第二部 诸葛亮下山

刘备集团,文有孙乾、糜竺、简雍;武有关羽、张飞、赵云。按理说人才济济,而且志同道合,目标一致,可惜多年的努力,成果始终不理想。刘备自认命运不好,所以才枉费心力。经过水镜先生的指点,说明关、张、赵皆万人敌,惜无善用之人;孙、糜、简不过是白面书生,不够资格经纶济世。刘备恍然大悟,决心要礼聘高人,当然最好是王佐之才,自己才有希望完成预期的大业。
对个体户或者小企业来说,刘备集团已经表现得很好,至少令不少同业刮目相看。但是想要做大做强,则非提升人才素质不可。最需要的,是有高级军师能够善用关羽、张飞和赵云。听到卧龙、凤雏的大名,刘备真的是心向往之。
征求人才,第一种方式是公开征聘,有意者自来登记,这只能适用于一般员工;第二种是请人信介,介绍人信用卓著,所推荐的人优先聘用,适合于中级人才;第三种是多方打听,自己备妥礼品,还要礼貌周到,表现最大诚意,才请得动高明人士。用徒者亡,招之即来的人,大多不是人才。用友者霸,霸气太重的经营者,容易专权独断,有人才也不能用。只有用师者王,能够以老师的身份来礼待高明人士。尽心尽力,毫不保留地贡献出来,不但请动了老师,而且获得他们后会非常有助益。
水镜集团的高级人才,即不会自动前来应征,也不会大力推荐,附上有分量的推荐信函。他们善于布局造势,使求才的主人,诚心诚意地亲自来邀请。特别是卧龙孔明,自比管仲、乐毅,属于顶级军师,当然有精心的安排。
这样,促成刘备三顾茅庐,礼遇有加,将来下山相助,他才能够言听计从,使诸葛亮能尽其所能。
为了造势,水镜集团先让徐庶以的卢马妨主为由劝告刘备将其赐予有仇怨的人,试试刘备是不是真的像传说的那样仁慈有德。主人甄选人才,人才同样要考验主人。让孔明在应征或面谈时考验刘备并不妥当,以徐庶来充当考验人则较为合适。刘备既然以仁德为号召,不论是真是假,都必须要经得起考验。徐庶敢考验刘备,自己也要有优异的表现,使刘备有信心。自己经得起考验,才够资格考验别人。
诸葛亮下山,是造成三国鼎立的关键。一切按照水镜集团的天下部署,联吴抗曹。把曹操的势力,局限在北方。而赤壁之战,几乎粉碎了曹操统一南方的梦想。
孔明以空降部队的姿态,来到刘备阵营。关羽和张飞自认为是刘备的结拜兄弟,老将功劳大,哪里肯服这位新来的年轻军师。刘备有了徐庶的那一段经历,知道要大力支持孔明,使他好做事。孔明料到曹操兵败,逃走时必定经过华容道,故意叫关羽在那里埋伏,一方面提供机会,让关羽还了曹操礼遇他的那些人情;一方面则让关羽心悦诚服,从此不敢轻忽军师的命令。军师再神机妙算,要想获得主人的全力支持,也需要一番心思、若干表现,促使旧将新人能够乐于配合,听从命令。孔明不单是刘备集团的军师,他的一举一动,间接影响到曹操和孙权,属于国际级的高人。刘备集团,能够不断升格,晋升为跨国大企业,孔明的贡献实在很大,不愧为水镜集团首脑人物。
隐秩序看到各种显秩序的表现,社会失序,混乱不堪。民心虽然求安,却求助无门,十分可怜。看到刘、关、张这个气球所追求的理想,在众多气球当中最为可取。然而,老是这样拼斗下去,很难有所突破。想要给予协助,千思万想,这才委由水镜集团出面促成。
自古以来,隐秩序由于无形无迹,相当于现代所说的能量,有力量却缺乏着力点,以致使不出来。每当要有所作为、发挥隐秩序的力量时,便通过当时最为合适的人选来表现一番。接受隐秩序委托的人,则依据当时的状况,采取不同的形或像、角色和方式,来发挥应有的功能,达到预期的成果。人类最古老的隐秩序代表,当推伏羲氏,然后黄帝、唐尧、虞舜,同样一脉相承,只是不同阶段赋予不一样的代号而已。《三国演义》中,则以水镜先生司马徽为代表,我们把它称为水镜集团。
隐秩序的原则,其实是亘古不变的。即是贤能在位,百姓安宁;有德有才的人,居于领导的地位,好好治理人群的事务,使人民安居乐业。按理说显秩序的要旨,更应该如此,才叫做合乎天道、顺应民心,而且自然合理。可惜由于人谋不臧,以私害公,经常说得动听,做起来则偏离正道。幸好有隐秩序在暗中配合调整,才能乱久渐趋为安。现在看到刘备这个气球逐渐获得大家的注目,正需要引进高级军师,以提升整体力量。无论在预测、规划、执行、改善等方面,都有赖于人员素质的增强。孔明下山,是隐秩序的善意。希望以孔明一人之力,来改变现有的局势!
第一章 刘备突破发展瓶颈的奥秘#
刘备的一生,桃园三结义是一个重大的转折点。现在九死一生,惊魂未定,遇见水镜先生,受到很大的影响,从此改变观念,这又是一个重要的转折点。我们一生当中,总有某些转折点,表示另一个阶段的开始,如果能够把握时机,调整方向,做好合理的调整,那就叫做幸运。
1.刘备跃马檀溪之启示(一):神救自救者
刘备接获情报,知道蔡瑁设计害他,东南北三处都有军马把守,只有西门可以逃走。他赶紧拉着的卢,飞身上马,快马加鞭,单独一个人闯出西门。行不多远,一条大溪拦住去路,而蔡瑁已经引军从后面赶来。在前有檀溪、后有追兵的危急情况下,所有潜力都可能忽然爆发出来。相信过后再来一次,任凭刘备怎么鞭策、呼唤,的卢也跃不过去。这种只能一次、无法重复的事情,我们通常把它称为如有神助,意思不可能再有第二次同样的情况发生。人们骑自行车,忽然路变得十分狭小,好像是独木桥似的,两旁又是烂泥巴,眼看着根本过不去,非跌倒不可。结果身子一晃,手脚一阵忙乱,居然安全通过,真是如有神助,觉得很庆幸。刘备当年飞跃檀溪,同样是如有神助,只不过比骑自行车更神一些,并不值得大惊小怪,过分惊奇。
一个人只要决心坚定,不达成预期使命,绝不罢休,往往会有这样的遭遇。刘备当时的第一反应,是今番死矣!如果因此而下马受擒,或者游泳逃生,大概已经天从人愿,让他心想事成,果然就死掉了。刘备马上想起,自己的任务尚未完成,今天怎么能够就这样死掉?所以加鞭大呼“的卢不要妨碍我的大事”。他这时产生的强烈求生欲望,感染到的卢。也不知道是什么原因,的卢从水中跃起,竟然一跃三丈,真是不可思议。最要紧的,是刘备的强烈求生意愿,救了他自己。这种意愿,如果是大公无私,完全为了公事,往往更加灵验,产生想象不到的结果。
2.刘备跃马檀溪之启示(二):人不可缺乏敬天之心
刘备听说蔡瑁设计害他,急解的卢马,开后园门牵出,飞身上马,加鞭而出。不久遇见檀溪拦住去路,溪阔数丈,波浪甚急。刘备大叹今番死矣!回头一看,追兵已近。不得不急纵马下溪,加鞭大呼:“的卢!的卢!今日妨吾!”以上所述,都属于显秩序的范围。大家在这种情况下,所能做出的反应,大致上都是如此。至于那马忽从水中跃身而起,一跃三丈,飞上对岸,则是隐秩序的功能,我们称为如有神助。科学至今无法证实,所以不方便置评。
有了这种神奇的力量,刘备惊魂甫定,似醉如痴。想此阔溪一跃而过,岂非天意?这就是刘备的高明处。如果缺乏这种敬天的素养,立刻赶忙寻找赵云,和关羽、张飞在一起,那就坐失良机,再也遇不见孔明了。
幸亏他隐隐约约知道,有一股神奇的力量,在引导他走向料想不到的新境界。这才定下心来,看得见牧童,也听得到短笛的声音。若非如此,什么景色都不在乎,一心一意想赶路,把所有隐秩序给他的警讯,全都忽略掉。就算隐秩序想帮忙,也无从帮起,只好无可奈何了!我们常说天助己助者,刘备先帮助自己,上天才有办法助他一臂之力。蔡瑁是坏人,隐秩序借用他的坏心眼,将刘备逼到南漳。又使的卢马跃过檀溪,使奸计不能得逞,可惜蔡瑁只知道“是何神助也”,却不能自省自己,改变自己,枉费了隐秩序给他的善意提示。
3.刘备深信水镜先生:转变观念才能转变命运
刘备的一生,桃园三结义是一个重大的转折点。现在九死一生,惊魂未定,遇见水镜先生,受到很大的影响,从此改变观念,这又是一个重要的转折点。我们一生当中,总有某些转折点,表示另一个阶段的开始,如果能够把握时机,调整方向,做好合理的调整,那就叫做幸运。
有了如有神助的经验,而且记忆犹新,这时候把原来平常的状态,看成非常的神奇,实在是意料中的事情。
牧童骑牛吹笛子,在乡村是常态,刘备却感叹吾不如也,这是他自己的心情产生这样的反应。牧童认识刘备,使他大为吃惊,不过是自己在受惊状态下,有种受宠若惊的感觉。水镜先生忽然停止弹琴,出来看见刘备,说是从琴声中知道英雄来访,是不是故弄玄虚?谁也不知道。水镜先生当然有很高的修养,能够未卜先知。但是此时此地的刘备,更容易相信水镜先生的话,也是心理上的期待。
水镜先生把握难得的机会,告诉刘备,赶快向奇才求助,才能成就大业。并且推荐卧龙、凤雏,使刘备一改以往的观念,诚心诚意地寻求辅助的高人。刘备这一改变,终于请出了诸葛亮,所以说是一个十分重要的转折点。
如果刘备一开始就受到各方面的重视,发展得十分顺利,不但没有机会遇见水镜先生,就算遇见也不一定肯听他的劝告。刘备走投无路,反而有幸遇见水镜先生,也可以说是一种巧妙的安排。可见天无绝人之路,只要确定方向,一路走下去,自然会绝处逢生,化凶为吉。
4.水镜不肯出山相助刘备:各尽所能,各守其分
世间事有阴就有阳,同样是高人,都能够神机妙算,具备治国济世的才能。但是有人见时机不对,出来也不过白忙一场,因此决心归隐,坚持不出山。有人则明知时机不对,却愿意明知其不可为而为之,遇到明主诚意相求,便下山相助。水镜先生属于隐士这一类,宁可举荐别人,自己从不蹚浑水。诸葛亮则属于明知不可为而为的一类。人各有志,不必勉强。我们最好尊重各人的选择,不加置评。
水镜自己不下山,却极力举荐卧龙、凤雏、徐庶、诸葛瑾等人,是不是己所不欲而施于人?不是。他既然神机妙算,自然算得出这几位朋友的未来,谁和刘备有缘,理应下山相助,而且需要他的举荐。所以才把握机会,向刘备介绍。至于双方是否有意,他也会预先考量,不至于冒昧。
刘备是实事求是的人,心想水镜高才,就在眼前,何必舍近求远?于是拜请水镜出山相助。水镜谦称山野闲散之人,不堪世用,并且告诉刘备,自有更高明的人,会来相助。一方面拒绝,一方面也给予希望,使刘备求贤的心更为坚定。水镜自己不出山,却承担举荐他人的责任。既然有自知之明,当然要尽力促成,以完成共同的使命。
人生在世,各有不同的志向,代表各不一样的任务。站在不同的立场,各有不一样的表现。既然没有对或不对、善或不善的分别,就应该各尽所能,各守其分才好。
5.徐庶试刘备:厚道的老板吸引高人
徐庶,字元直,曾经为了替人报仇而杀人,因而化名为单福。他听说刘表是明主,特别前往拜见,发现徒有其名。旅途中路过水镜的住处,水镜告诉他刘备也在此地。两人商量,安排比较自然的情境,来吸引刘备。
徐庶知道刘备喜欢听歌,并能从中悟出一些事情,所以故意高歌一曲,说明自己选择明主的意愿。刘备正在寻访高人,对此十分敏感,当然一听就十分着迷,以为此人就是心中念念不忘的卧龙或凤雏。既然已经心存好感,所以单福用的卢来考验他,他也能够承受。否则求职的人,一见面就要考验主人,相信多数主人受不了,不愿意接受这样的人。单福呢?他自认并非等闲之辈,不是明主绝不轻易扶助,而且也有这方面的能耐,所以才敢见面就说的卢会妨害主人的事,出坏点子来试试刘备,是不是像传闻中那样仁义厚道。这种面谈的过程,现在恐怕是看不到了。求职的人没有这么大的本事,用人的人也没有这么大的度量。现代人不如古人,应该惭愧才是。单福知道机不可失,所以不放过机会。但是急于求职,却不能不慎选明主,以免害了自己。所以急是一回事,考验也是重要的一回事。这一松一紧,使刘备格外看重单福,也显得单福真的有本事。刘备拜单福为军师,实际上是水镜的安排。这一切都做得不露痕迹,好像刘、徐两人的事情与水镜无关,这实在是举荐人的最佳的方式。可惜现代人不喜欢动脑筋,不懂得拐弯抹角的妙处。
6.单福大败曹军:不可忽视人才的力量
我们已经说过,第一次表现非常重要,非成功不可。否则众人失去信心,想要挽回,就实在困难。单福就任军师,恰巧赶上曹操派曹仁来打新野。他献出计策,一举大败曹仁,使刘备对其更加刮目相看。
但是天下事有利即有弊,单福的表现,同时引起曹操的注意。想方设法要招揽单福,使单福有志难伸。虽然遇到明主,却不得不万般无奈地离开刘备,这要如何是好?
按理说胜败乃兵家常事,曹仁新败,根本不敢向曹操报告,只是报仇心切,出动大军踏平新野。单福再献计策,大破曹仁的八门金锁阵。曹仁又气又急,夜间前来劫寨,又被单福预先算定,并且派关羽攻占曹仁的根据地樊城,逼得曹仁无处可退。曹仁只好硬着头皮,败回许昌,不得不哭着跪下请罪,并且细说单福用计,单福这才引起曹操的注意。
一个人不表现,大家把他当病猫;一个人有好的表现,四方八面的打击就紧随而来,万一招架不住,也就真的成为病猫。单福是一个典型的案例,他一生的表现,尽在于此。以后便无所展现,是不是命也运也?但是事实如此,聪明如单福,也难以改变。他这一生的任务,好像只是把场子热一热,让诸葛孔明登场发挥。如果没有单福这一场戏,刘备会不会三顾茅庐、信任孔明、放心让他施展才能,恐怕谁也没有把握。单福的贡献,实际上已经全部完成,如果他继续担任军师,孔明不会下山,刘备有没有后来的成果,则谁也不敢料定!
7.刘备以崇敬之心求贤:开创人才接踵而至的局面
水镜集团人才济济,共推诸葛孔明下山辅佐刘备。重量级人物出现之前,当然要有很多动作,把场子搞热。
首先是牧童介绍水镜出场,接着水镜弹琴,见面就说刘备逃难落魄,指出刘备的缺失,在左右不得其人。很快就引出卧龙、凤雏,以吸引刘备的注意。最高明的地方,是让刘备只闻其名,不见其人,为将来三顾茅庐埋下伏笔。接着出现的人物,居然是徐庶,登场表演,让刘备叹为观止,认为天下高贤,以徐庶为第一。徐母的一封信,使刘备痛失左右手。要留不敢留,伤心死了。徐庶这时候推荐孔明,即使刘备想要也不便明白表示出来,以免徐庶认为有了孔明便可以取代徐庶,岂非笑话?徐庶知道刘备的个性,所以含悲离去,又走马返回,表示非去不可,但不荐不能安心。刘备转悲为喜,愿闻其详。徐庶好好推介一番,刘备对孔明终于有了深刻的认识。
现代人喜欢自我推销,抓住机会,便要吹捧自己,把自己推销出去。这种做法,是自己作践,只能贱卖,不能提高地位。徐庶高歌一曲,好像是自我推销,其实不然。如果不是水镜先生先在刘备脑海当中打下一个印记,徐庶再怎么唱歌,恐怕刘备也不会在意。因为他们的心目当中,文有孙乾、糜竺、简雍,武有关羽、张飞、赵云,哪里还需要什么山野间人?水镜推荐卧龙、凤雏,先给刘备一个模糊的概念。然后逐步具体,真人还是不出现,增加一些神秘感,让刘备觉得可望不可即,起了崇敬之心,乃决意讨贤。
8.刘备隆中拜孔明:求大贤要诚心
孔明奇才,使刘备十分敬仰,安排礼物,要到隆中拜访。刚好水镜来访感叹徐庶中计,暗示孔明比他高明。刘备说起徐庶的推荐,水镜却说:自己走了,为什么还要拖累别人,把孔明拉出来呕心沥血?这实际上是让刘备明白,跟着他只有辛苦,根本谈不上享受。若不是为了天下百姓,谁愿意放弃山林的悠闲生活,下山受罪呢?这能更进一步打动刘备的心,使他对水镜所推荐的人物,更加尊敬。水镜趁机说出孔明、崔州平、石广元、孟公威、徐庶是密友,但以孔明最特殊。他故意借用孔明的话,说其他四人都可以担任刺史、郡守,只有孔明能够和管仲、乐毅相比,以此来提高孔明在刘备心中的地位。当然,这也连带着引起关羽的注意,认为孔明太过自大。水镜这才画龙点睛,指出孔明可比姜子牙、张良,为其后请孔明当丞相留下伏笔。水镜告别时,仰天大笑说:卧龙虽得其主,不得其时,惜哉!告诉大家,水镜集团的宗旨是大公无私,替天行道而不顾虑个人的成败。
刘备当下盛赞:真隐居贤士也。心里明白,孔明如果不加以特殊的礼遇,和水镜一样,是不愿意出山相助的。水镜这一番话,促成刘备的诚心拜访,使三顾茅庐传为人间美谈,而流传万世。这当中有进有退,有刚有柔,也有成有败,使刘备今后和诸葛亮相处,心中有一个底。这是最完整的战前辅导,使孔明获得一个良好的工作环境,也使刘备对所邀请的人有更深入的了解和合理的期待。水镜作为职业咨询顾问,实在是服务到家,考虑得很周全。
9.三顾茅庐之千古美谈:折节善下求贤才
世世代代,都可能有诸葛亮这样高明的人士,只是刘备难求。请看今日的征才广告,口气都不是很好,好像提供工作机会已经很了不起,求职的人非低声下气不可。动不动要提出申请,还被问有什么要求?诸葛亮如果遇到这种主人,恐怕不可能加以理会。当时诸葛亮既是贤才,又有志向。有人建议他投往曹操,必定获得重用。他认为曹操虽然求才若渴,但由于志不同道不合,不能考虑。有人建议,江东孙权是好主人,孔明说他能贤亮却不能尽亮。既然无法发挥,何必浪费时间?他坚持慎选明主,否则宁可自己做做研究。即使听说刘备以仁德为怀,也先让徐庶去试一试,果然如此,他自己还要亲自试试看。
他算到刘备将于近日来访,故意外出。由童子口中,说出归期不定,行踪也不明,考验刘备的耐性。再请崔州平泼冷水,说自古以来,治乱无常,就算把孔明请出山,也是徒费心力,试探刘备的信心是否坚定。然后放出讯息,使刘备知道自己回到卧龙岗。那时候天寒地冻,三兄弟一定有不同的意见,让他们内部先沟通沟通,看他们对礼聘孔明这件事,能不能达成共识,以免将来孔明成为空降部队,关羽、张飞心里不高兴。这样可以促成刘备在内部调和上,做好准备工作。同时,也故意让三人再度扑空,看看三人如何反应,刘备怎样安抚关、张二人,会不会自己也发牢骚。并安排石广元、孟公威从旁观察,最后请岳丈黄承彦面试。大家都表示同意,第三次才在家等候三人的来访。
对刘备来说,能够三次顺利成行,实在不容易,因为关羽和张飞对此都有不同看法。能够三次兄弟同行,证明刘备领导有方,展现了大哥风范。两位弟弟虽然有意见,却也能够顾全大局,配合兄长的意愿。这显然是具有高度团队精神的集体,值得孔明投入,把自己的心力贡献出来。
但是,为了将来好做事起见,还是不能亲自到门口迎接,以免一下子主从定位,失去先生的地位,今后很难做事。
所以,他故意高卧不起,看刘备有什么反应,会不会叫童子吵醒,还是故意大声说话来吵醒,还有关、张二人是不是忍得住,将来会不会接受他的意见。一切都通过考验,这才翻身醒来,问童子有没有俗客来访。如果开口就问有没有贵客光临,岂不是露出马脚,让刘备识破他的心思?于是整容更衣,使刘备获得很好的第一印象。并且十分谦虚,说自己年幼才疏,比不上水镜、元直。刘备更加坚定信心,好不容易见面,今天非得打动孔明的心,把他请下山不可。若是孔明一开口就自我膨胀,说水镜、元直不错,只是不如自己高明;又说刘备虽然命苦,到现在还找不到立足之地,现在总算找对了人,以后可以安心。说不定刘备恼羞成怒,反而把孔明挖苦一番,拂袖而去。因为这么大的口气,这么高的姿态,以后大概很难领导,不如算了。反正大家都说时机不对,徒劳无功,不如另做打算!
孔明一句愿闻将军之志,把刘备的心安定下来。愿意聆听主人的理想,大多是好幕僚。这么高明的军师,当然不能错过。于是三顾茅庐,慎始善终,圆满地收场。
10.隆中决策定三分:做大事,战略为先
孔明未出山之前,已经做好天下布局的计划。他从战略上,对全局做了十分深入的研究。在短短几分钟之内,把曹操和孙权的势力和地盘,做出明确的归纳,指出荆州和益州,才是刘备的用武之地。三分天下,曹操靠天时,孙权占地利,刘备必须善用人和。说得完整具体,使刘备非常兴奋,只提出一点疑问:荆州刘表、益州刘璋,说起来都是汉室宗亲,怎么忍心抢夺这些地方?孔明三言两语,就把答案说得十分明白,刘备更加安心。
一个人如果不能在三五分钟之内把一件事情说清楚,就表示对于事情的根本还不能充分掌握,这时候说来说去,都在枝枝节节上面兜圈子。再复杂的事情,也要在三五分钟之内说明白,才显得抓住根本,有充分的把握。孔明若是啰啰唆唆,讲个没完没了,恐怕刘备也听不进去。说不定敷衍一下,客套邀请,孔明一客气,也就不勉强。三顾茅庐的结局,就成为空欢喜一场。
预测未来,只能说出大方向,不适合涉及细节。因为变数太多,过程很可能难以预料,说多了反而不准。但是大方向不会改变,只要看得准,说出来不会错,便是料事如神。隆中决策把今后天下的大方向,说得十分明确。刘备是局中人,心里更是明白,诸葛亮所说的,势在必行。只是以往自己进退无据,才浪费这么多时间。孔明带着完整的战略,又与主人事先建立共识。准备妥当,又在刘备诚意相邀的礼遇下出山,可以说是未上演先轰动!
11.隆中对策之要义:有大视野才有大思路
刘备和孔明在室内长谈,主要是分析当时的形势,以及站在刘备的立场,为他做出未来的整体规划。由于对谈的地点,称为隆中,所以大家都叫它隆中对策。
首先,孔明指出:曹操打败袁绍之后,已经拥有百万军队,又挟天子以令诸侯,不适合与他正面冲突。
接着说孙权据有江东,父子三世,地势险要而民心归附,可以与他合作,也很难抢他们的地盘。
然后才针对刘备,说有一块土地,好像上天特别留下来给他使用。那就是荆州和益州,领域也不小。
刘备虽然胸怀大志,却对天下大势并不十分了解。刚开始以为曹操打不得,孙权不能打,自己毫无希望,不免有一些伤感。忽然听到荆州和益州,不觉眼睛一亮,连忙请教如果这样的话,要怎样规划才有进展。
孔明暂停一下,想知道刘备的反应如何。若是只想拥有荆、益两州,造成三国鼎立,便于愿已足,实在没有必要下山,做这种没有意义的事情。三分天下,只是一种手段、一种过程,不应该是目标。幸好刘备也这样想,孔明才提出三国鼎立之后的远程规划,主要有两点:
(1)联吴抗曹,是基本策略,不能轻易改变。