第二部 诸葛亮下山
刘备集团，文有孙乾、糜竺、简雍；武有关羽、张飞、赵云。按理说人才济济，而且志同道合，目标一致，可惜多年的努力，成果始终不理想。刘备自认命运不好，所以才枉费心力。经过水镜先生的指点，说明关、张、赵皆万人敌，惜无善用之人；孙、糜、简不过是白面书生，不够资格经纶济世。刘备恍然大悟，决心要礼聘高人，当然最好是王佐之才，自己才有希望完成预期的大业。
对个体户或者小企业来说，刘备集团已经表现得很好，至少令不少同业刮目相看。但是想要做大做强，则非提升人才素质不可。最需要的，是有高级军师能够善用关羽、张飞和赵云。听到卧龙、凤雏的大名，刘备真的是心向往之。
征求人才，第一种方式是公开征聘，有意者自来登记，这只能适用于一般员工；第二种是请人信介，介绍人信用卓著，所推荐的人优先聘用，适合于中级人才；第三种是多方打听，自己备妥礼品，还要礼貌周到，表现最大诚意，才请得动高明人士。用徒者亡，招之即来的人，大多不是人才。用友者霸，霸气太重的经营者，容易专权独断，有人才也不能用。只有用师者王，能够以老师的身份来礼待高明人士。尽心尽力，毫不保留地贡献出来，不但请动了老师，而且获得他们后会非常有助益。
水镜集团的高级人才，即不会自动前来应征，也不会大力推荐，附上有分量的推荐信函。他们善于布局造势，使求才的主人，诚心诚意地亲自来邀请。特别是卧龙孔明，自比管仲、乐毅，属于顶级军师，当然有精心的安排。
这样，促成刘备三顾茅庐，礼遇有加，将来下山相助，他才能够言听计从，使诸葛亮能尽其所能。
为了造势，水镜集团先让徐庶以的卢马妨主为由劝告刘备将其赐予有仇怨的人，试试刘备是不是真的像传说的那样仁慈有德。主人甄选人才，人才同样要考验主人。让孔明在应征或面谈时考验刘备并不妥当，以徐庶来充当考验人则较为合适。刘备既然以仁德为号召，不论是真是假，都必须要经得起考验。徐庶敢考验刘备，自己也要有优异的表现，使刘备有信心。自己经得起考验，才够资格考验别人。
诸葛亮下山，是造成三国鼎立的关键。一切按照水镜集团的天下部署，联吴抗曹。把曹操的势力，局限在北方。而赤壁之战，几乎粉碎了曹操统一南方的梦想。
孔明以空降部队的姿态，来到刘备阵营。关羽和张飞自认为是刘备的结拜兄弟，老将功劳大，哪里肯服这位新来的年轻军师。刘备有了徐庶的那一段经历，知道要大力支持孔明，使他好做事。孔明料到曹操兵败，逃走时必定经过华容道，故意叫关羽在那里埋伏，一方面提供机会，让关羽还了曹操礼遇他的那些人情；一方面则让关羽心悦诚服，从此不敢轻忽军师的命令。军师再神机妙算，要想获得主人的全力支持，也需要一番心思、若干表现，促使旧将新人能够乐于配合，听从命令。孔明不单是刘备集团的军师，他的一举一动，间接影响到曹操和孙权，属于国际级的高人。刘备集团，能够不断升格，晋升为跨国大企业，孔明的贡献实在很大，不愧为水镜集团首脑人物。
隐秩序看到各种显秩序的表现，社会失序，混乱不堪。民心虽然求安，却求助无门，十分可怜。看到刘、关、张这个气球所追求的理想，在众多气球当中最为可取。然而，老是这样拼斗下去，很难有所突破。想要给予协助，千思万想，这才委由水镜集团出面促成。
自古以来，隐秩序由于无形无迹，相当于现代所说的能量，有力量却缺乏着力点，以致使不出来。每当要有所作为、发挥隐秩序的力量时，便通过当时最为合适的人选来表现一番。接受隐秩序委托的人，则依据当时的状况，采取不同的形或像、角色和方式，来发挥应有的功能，达到预期的成果。人类最古老的隐秩序代表，当推伏羲氏，然后黄帝、唐尧、虞舜，同样一脉相承，只是不同阶段赋予不一样的代号而已。《三国演义》中，则以水镜先生司马徽为代表，我们把它称为水镜集团。
隐秩序的原则，其实是亘古不变的。即是贤能在位，百姓安宁；有德有才的人，居于领导的地位，好好治理人群的事务，使人民安居乐业。按理说显秩序的要旨，更应该如此，才叫做合乎天道、顺应民心，而且自然合理。可惜由于人谋不臧，以私害公，经常说得动听，做起来则偏离正道。幸好有隐秩序在暗中配合调整，才能乱久渐趋为安。现在看到刘备这个气球逐渐获得大家的注目，正需要引进高级军师，以提升整体力量。无论在预测、规划、执行、改善等方面，都有赖于人员素质的增强。孔明下山，是隐秩序的善意。希望以孔明一人之力，来改变现有的局势！
第一章 刘备突破发展瓶颈的奥秘 #
刘备的一生，桃园三结义是一个重大的转折点。现在九死一生，惊魂未定，遇见水镜先生，受到很大的影响，从此改变观念，这又是一个重要的转折点。我们一生当中，总有某些转折点，表示另一个阶段的开始，如果能够把握时机，调整方向，做好合理的调整，那就叫做幸运。
1．刘备跃马檀溪之启示（一）：神救自救者
刘备接获情报，知道蔡瑁设计害他，东南北三处都有军马把守，只有西门可以逃走。他赶紧拉着的卢，飞身上马，快马加鞭，单独一个人闯出西门。行不多远，一条大溪拦住去路，而蔡瑁已经引军从后面赶来。在前有檀溪、后有追兵的危急情况下，所有潜力都可能忽然爆发出来。相信过后再来一次，任凭刘备怎么鞭策、呼唤，的卢也跃不过去。这种只能一次、无法重复的事情，我们通常把它称为如有神助，意思不可能再有第二次同样的情况发生。人们骑自行车，忽然路变得十分狭小，好像是独木桥似的，两旁又是烂泥巴，眼看着根本过不去，非跌倒不可。结果身子一晃，手脚一阵忙乱，居然安全通过，真是如有神助，觉得很庆幸。刘备当年飞跃檀溪，同样是如有神助，只不过比骑自行车更神一些，并不值得大惊小怪，过分惊奇。
一个人只要决心坚定，不达成预期使命，绝不罢休，往往会有这样的遭遇。刘备当时的第一反应，是今番死矣！如果因此而下马受擒，或者游泳逃生，大概已经天从人愿，让他心想事成，果然就死掉了。刘备马上想起，自己的任务尚未完成，今天怎么能够就这样死掉？所以加鞭大呼“的卢不要妨碍我的大事”。他这时产生的强烈求生欲望，感染到的卢。也不知道是什么原因，的卢从水中跃起，竟然一跃三丈，真是不可思议。最要紧的，是刘备的强烈求生意愿，救了他自己。这种意愿，如果是大公无私，完全为了公事，往往更加灵验，产生想象不到的结果。
2．刘备跃马檀溪之启示（二）：人不可缺乏敬天之心
刘备听说蔡瑁设计害他，急解的卢马，开后园门牵出，飞身上马，加鞭而出。不久遇见檀溪拦住去路，溪阔数丈，波浪甚急。刘备大叹今番死矣！回头一看，追兵已近。不得不急纵马下溪，加鞭大呼：“的卢！的卢！今日妨吾！”以上所述，都属于显秩序的范围。大家在这种情况下，所能做出的反应，大致上都是如此。至于那马忽从水中跃身而起，一跃三丈，飞上对岸，则是隐秩序的功能，我们称为如有神助。科学至今无法证实，所以不方便置评。
有了这种神奇的力量，刘备惊魂甫定，似醉如痴。想此阔溪一跃而过，岂非天意？这就是刘备的高明处。如果缺乏这种敬天的素养，立刻赶忙寻找赵云，和关羽、张飞在一起，那就坐失良机，再也遇不见孔明了。
幸亏他隐隐约约知道，有一股神奇的力量，在引导他走向料想不到的新境界。这才定下心来，看得见牧童，也听得到短笛的声音。若非如此，什么景色都不在乎，一心一意想赶路，把所有隐秩序给他的警讯，全都忽略掉。就算隐秩序想帮忙，也无从帮起，只好无可奈何了！我们常说天助己助者，刘备先帮助自己，上天才有办法助他一臂之力。蔡瑁是坏人，隐秩序借用他的坏心眼，将刘备逼到南漳。又使的卢马跃过檀溪，使奸计不能得逞，可惜蔡瑁只知道“是何神助也”，却不能自省自己，改变自己，枉费了隐秩序给他的善意提示。
3．刘备深信水镜先生：转变观念才能转变命运
刘备的一生，桃园三结义是一个重大的转折点。现在九死一生，惊魂未定，遇见水镜先生，受到很大的影响，从此改变观念，这又是一个重要的转折点。我们一生当中，总有某些转折点，表示另一个阶段的开始，如果能够把握时机，调整方向，做好合理的调整，那就叫做幸运。
有了如有神助的经验，而且记忆犹新，这时候把原来平常的状态，看成非常的神奇，实在是意料中的事情。
牧童骑牛吹笛子，在乡村是常态，刘备却感叹吾不如也，这是他自己的心情产生这样的反应。牧童认识刘备，使他大为吃惊，不过是自己在受惊状态下，有种受宠若惊的感觉。水镜先生忽然停止弹琴，出来看见刘备，说是从琴声中知道英雄来访，是不是故弄玄虚？谁也不知道。水镜先生当然有很高的修养，能够未卜先知。但是此时此地的刘备，更容易相信水镜先生的话，也是心理上的期待。
水镜先生把握难得的机会，告诉刘备，赶快向奇才求助，才能成就大业。并且推荐卧龙、凤雏，使刘备一改以往的观念，诚心诚意地寻求辅助的高人。刘备这一改变，终于请出了诸葛亮，所以说是一个十分重要的转折点。
如果刘备一开始就受到各方面的重视，发展得十分顺利，不但没有机会遇见水镜先生，就算遇见也不一定肯听他的劝告。刘备走投无路，反而有幸遇见水镜先生，也可以说是一种巧妙的安排。可见天无绝人之路，只要确定方向，一路走下去，自然会绝处逢生，化凶为吉。
4．水镜不肯出山相助刘备：各尽所能，各守其分
世间事有阴就有阳，同样是高人，都能够神机妙算，具备治国济世的才能。但是有人见时机不对，出来也不过白忙一场，因此决心归隐，坚持不出山。有人则明知时机不对，却愿意明知其不可为而为之，遇到明主诚意相求，便下山相助。水镜先生属于隐士这一类，宁可举荐别人，自己从不蹚浑水。诸葛亮则属于明知不可为而为的一类。人各有志，不必勉强。我们最好尊重各人的选择，不加置评。
水镜自己不下山，却极力举荐卧龙、凤雏、徐庶、诸葛瑾等人，是不是己所不欲而施于人？不是。他既然神机妙算，自然算得出这几位朋友的未来，谁和刘备有缘，理应下山相助，而且需要他的举荐。所以才把握机会，向刘备介绍。至于双方是否有意，他也会预先考量，不至于冒昧。
刘备是实事求是的人，心想水镜高才，就在眼前，何必舍近求远？于是拜请水镜出山相助。水镜谦称山野闲散之人，不堪世用，并且告诉刘备，自有更高明的人，会来相助。一方面拒绝，一方面也给予希望，使刘备求贤的心更为坚定。水镜自己不出山，却承担举荐他人的责任。既然有自知之明，当然要尽力促成，以完成共同的使命。
人生在世，各有不同的志向，代表各不一样的任务。站在不同的立场，各有不一样的表现。既然没有对或不对、善或不善的分别，就应该各尽所能，各守其分才好。
5．徐庶试刘备：厚道的老板吸引高人
徐庶，字元直，曾经为了替人报仇而杀人，因而化名为单福。他听说刘表是明主，特别前往拜见，发现徒有其名。旅途中路过水镜的住处，水镜告诉他刘备也在此地。两人商量，安排比较自然的情境，来吸引刘备。
徐庶知道刘备喜欢听歌，并能从中悟出一些事情，所以故意高歌一曲，说明自己选择明主的意愿。刘备正在寻访高人，对此十分敏感，当然一听就十分着迷，以为此人就是心中念念不忘的卧龙或凤雏。既然已经心存好感，所以单福用的卢来考验他，他也能够承受。否则求职的人，一见面就要考验主人，相信多数主人受不了，不愿意接受这样的人。单福呢？他自认并非等闲之辈，不是明主绝不轻易扶助，而且也有这方面的能耐，所以才敢见面就说的卢会妨害主人的事，出坏点子来试试刘备，是不是像传闻中那样仁义厚道。这种面谈的过程，现在恐怕是看不到了。求职的人没有这么大的本事，用人的人也没有这么大的度量。现代人不如古人，应该惭愧才是。单福知道机不可失，所以不放过机会。但是急于求职，却不能不慎选明主，以免害了自己。所以急是一回事，考验也是重要的一回事。这一松一紧，使刘备格外看重单福，也显得单福真的有本事。刘备拜单福为军师，实际上是水镜的安排。这一切都做得不露痕迹，好像刘、徐两人的事情与水镜无关，这实在是举荐人的最佳的方式。可惜现代人不喜欢动脑筋，不懂得拐弯抹角的妙处。
6．单福大败曹军：不可忽视人才的力量
我们已经说过，第一次表现非常重要，非成功不可。否则众人失去信心，想要挽回，就实在困难。单福就任军师，恰巧赶上曹操派曹仁来打新野。他献出计策，一举大败曹仁，使刘备对其更加刮目相看。
但是天下事有利即有弊，单福的表现，同时引起曹操的注意。想方设法要招揽单福，使单福有志难伸。虽然遇到明主，却不得不万般无奈地离开刘备，这要如何是好？
按理说胜败乃兵家常事，曹仁新败，根本不敢向曹操报告，只是报仇心切，出动大军踏平新野。单福再献计策，大破曹仁的八门金锁阵。曹仁又气又急，夜间前来劫寨，又被单福预先算定，并且派关羽攻占曹仁的根据地樊城，逼得曹仁无处可退。曹仁只好硬着头皮，败回许昌，不得不哭着跪下请罪，并且细说单福用计，单福这才引起曹操的注意。
一个人不表现，大家把他当病猫；一个人有好的表现，四方八面的打击就紧随而来，万一招架不住，也就真的成为病猫。单福是一个典型的案例，他一生的表现，尽在于此。以后便无所展现，是不是命也运也？但是事实如此，聪明如单福，也难以改变。他这一生的任务，好像只是把场子热一热，让诸葛孔明登场发挥。如果没有单福这一场戏，刘备会不会三顾茅庐、信任孔明、放心让他施展才能，恐怕谁也没有把握。单福的贡献，实际上已经全部完成，如果他继续担任军师，孔明不会下山，刘备有没有后来的成果，则谁也不敢料定！
7．刘备以崇敬之心求贤：开创人才接踵而至的局面
水镜集团人才济济，共推诸葛孔明下山辅佐刘备。重量级人物出现之前，当然要有很多动作，把场子搞热。
首先是牧童介绍水镜出场，接着水镜弹琴，见面就说刘备逃难落魄，指出刘备的缺失，在左右不得其人。很快就引出卧龙、凤雏，以吸引刘备的注意。最高明的地方，是让刘备只闻其名，不见其人，为将来三顾茅庐埋下伏笔。接着出现的人物，居然是徐庶，登场表演，让刘备叹为观止，认为天下高贤，以徐庶为第一。徐母的一封信，使刘备痛失左右手。要留不敢留，伤心死了。徐庶这时候推荐孔明，即使刘备想要也不便明白表示出来，以免徐庶认为有了孔明便可以取代徐庶，岂非笑话？徐庶知道刘备的个性，所以含悲离去，又走马返回，表示非去不可，但不荐不能安心。刘备转悲为喜，愿闻其详。徐庶好好推介一番，刘备对孔明终于有了深刻的认识。
现代人喜欢自我推销，抓住机会，便要吹捧自己，把自己推销出去。这种做法，是自己作践，只能贱卖，不能提高地位。徐庶高歌一曲，好像是自我推销，其实不然。如果不是水镜先生先在刘备脑海当中打下一个印记，徐庶再怎么唱歌，恐怕刘备也不会在意。因为他们的心目当中，文有孙乾、糜竺、简雍，武有关羽、张飞、赵云，哪里还需要什么山野间人？水镜推荐卧龙、凤雏，先给刘备一个模糊的概念。然后逐步具体，真人还是不出现，增加一些神秘感，让刘备觉得可望不可即，起了崇敬之心，乃决意讨贤。
8．刘备隆中拜孔明：求大贤要诚心
孔明奇才，使刘备十分敬仰，安排礼物，要到隆中拜访。刚好水镜来访感叹徐庶中计，暗示孔明比他高明。刘备说起徐庶的推荐，水镜却说：自己走了，为什么还要拖累别人，把孔明拉出来呕心沥血？这实际上是让刘备明白，跟着他只有辛苦，根本谈不上享受。若不是为了天下百姓，谁愿意放弃山林的悠闲生活，下山受罪呢？这能更进一步打动刘备的心，使他对水镜所推荐的人物，更加尊敬。水镜趁机说出孔明、崔州平、石广元、孟公威、徐庶是密友，但以孔明最特殊。他故意借用孔明的话，说其他四人都可以担任刺史、郡守，只有孔明能够和管仲、乐毅相比，以此来提高孔明在刘备心中的地位。当然，这也连带着引起关羽的注意，认为孔明太过自大。水镜这才画龙点睛，指出孔明可比姜子牙、张良，为其后请孔明当丞相留下伏笔。水镜告别时，仰天大笑说：卧龙虽得其主，不得其时，惜哉！告诉大家，水镜集团的宗旨是大公无私，替天行道而不顾虑个人的成败。
刘备当下盛赞：真隐居贤士也。心里明白，孔明如果不加以特殊的礼遇，和水镜一样，是不愿意出山相助的。水镜这一番话，促成刘备的诚心拜访，使三顾茅庐传为人间美谈，而流传万世。这当中有进有退，有刚有柔，也有成有败，使刘备今后和诸葛亮相处，心中有一个底。这是最完整的战前辅导，使孔明获得一个良好的工作环境，也使刘备对所邀请的人有更深入的了解和合理的期待。水镜作为职业咨询顾问，实在是服务到家，考虑得很周全。
9．三顾茅庐之千古美谈：折节善下求贤才
世世代代，都可能有诸葛亮这样高明的人士，只是刘备难求。请看今日的征才广告，口气都不是很好，好像提供工作机会已经很了不起，求职的人非低声下气不可。动不动要提出申请，还被问有什么要求？诸葛亮如果遇到这种主人，恐怕不可能加以理会。当时诸葛亮既是贤才，又有志向。有人建议他投往曹操，必定获得重用。他认为曹操虽然求才若渴，但由于志不同道不合，不能考虑。有人建议，江东孙权是好主人，孔明说他能贤亮却不能尽亮。既然无法发挥，何必浪费时间？他坚持慎选明主，否则宁可自己做做研究。即使听说刘备以仁德为怀，也先让徐庶去试一试，果然如此，他自己还要亲自试试看。
他算到刘备将于近日来访，故意外出。由童子口中，说出归期不定，行踪也不明，考验刘备的耐性。再请崔州平泼冷水，说自古以来，治乱无常，就算把孔明请出山，也是徒费心力，试探刘备的信心是否坚定。然后放出讯息，使刘备知道自己回到卧龙岗。那时候天寒地冻，三兄弟一定有不同的意见，让他们内部先沟通沟通，看他们对礼聘孔明这件事，能不能达成共识，以免将来孔明成为空降部队，关羽、张飞心里不高兴。这样可以促成刘备在内部调和上，做好准备工作。同时，也故意让三人再度扑空，看看三人如何反应，刘备怎样安抚关、张二人，会不会自己也发牢骚。并安排石广元、孟公威从旁观察，最后请岳丈黄承彦面试。大家都表示同意，第三次才在家等候三人的来访。
对刘备来说，能够三次顺利成行，实在不容易，因为关羽和张飞对此都有不同看法。能够三次兄弟同行，证明刘备领导有方，展现了大哥风范。两位弟弟虽然有意见，却也能够顾全大局，配合兄长的意愿。这显然是具有高度团队精神的集体，值得孔明投入，把自己的心力贡献出来。
但是，为了将来好做事起见，还是不能亲自到门口迎接，以免一下子主从定位，失去先生的地位，今后很难做事。
所以，他故意高卧不起，看刘备有什么反应，会不会叫童子吵醒，还是故意大声说话来吵醒，还有关、张二人是不是忍得住，将来会不会接受他的意见。一切都通过考验，这才翻身醒来，问童子有没有俗客来访。如果开口就问有没有贵客光临，岂不是露出马脚，让刘备识破他的心思？于是整容更衣，使刘备获得很好的第一印象。并且十分谦虚，说自己年幼才疏，比不上水镜、元直。刘备更加坚定信心，好不容易见面，今天非得打动孔明的心，把他请下山不可。若是孔明一开口就自我膨胀，说水镜、元直不错，只是不如自己高明；又说刘备虽然命苦，到现在还找不到立足之地，现在总算找对了人，以后可以安心。说不定刘备恼羞成怒，反而把孔明挖苦一番，拂袖而去。因为这么大的口气，这么高的姿态，以后大概很难领导，不如算了。反正大家都说时机不对，徒劳无功，不如另做打算！
孔明一句愿闻将军之志，把刘备的心安定下来。愿意聆听主人的理想，大多是好幕僚。这么高明的军师，当然不能错过。于是三顾茅庐，慎始善终，圆满地收场。
10．隆中决策定三分：做大事，战略为先
孔明未出山之前，已经做好天下布局的计划。他从战略上，对全局做了十分深入的研究。在短短几分钟之内，把曹操和孙权的势力和地盘，做出明确的归纳，指出荆州和益州，才是刘备的用武之地。三分天下，曹操靠天时，孙权占地利，刘备必须善用人和。说得完整具体，使刘备非常兴奋，只提出一点疑问：荆州刘表、益州刘璋，说起来都是汉室宗亲，怎么忍心抢夺这些地方？孔明三言两语，就把答案说得十分明白，刘备更加安心。
一个人如果不能在三五分钟之内把一件事情说清楚，就表示对于事情的根本还不能充分掌握，这时候说来说去，都在枝枝节节上面兜圈子。再复杂的事情，也要在三五分钟之内说明白，才显得抓住根本，有充分的把握。孔明若是啰啰唆唆，讲个没完没了，恐怕刘备也听不进去。说不定敷衍一下，客套邀请，孔明一客气，也就不勉强。三顾茅庐的结局，就成为空欢喜一场。
预测未来，只能说出大方向，不适合涉及细节。因为变数太多，过程很可能难以预料，说多了反而不准。但是大方向不会改变，只要看得准，说出来不会错，便是料事如神。隆中决策把今后天下的大方向，说得十分明确。刘备是局中人，心里更是明白，诸葛亮所说的，势在必行。只是以往自己进退无据，才浪费这么多时间。孔明带着完整的战略，又与主人事先建立共识。准备妥当，又在刘备诚意相邀的礼遇下出山，可以说是未上演先轰动！
11．隆中对策之要义：有大视野才有大思路
刘备和孔明在室内长谈，主要是分析当时的形势，以及站在刘备的立场，为他做出未来的整体规划。由于对谈的地点，称为隆中，所以大家都叫它隆中对策。
首先，孔明指出：曹操打败袁绍之后，已经拥有百万军队，又挟天子以令诸侯，不适合与他正面冲突。
接着说孙权据有江东，父子三世，地势险要而民心归附，可以与他合作，也很难抢他们的地盘。
然后才针对刘备，说有一块土地，好像上天特别留下来给他使用。那就是荆州和益州，领域也不小。
刘备虽然胸怀大志，却对天下大势并不十分了解。刚开始以为曹操打不得，孙权不能打，自己毫无希望，不免有一些伤感。忽然听到荆州和益州，不觉眼睛一亮，连忙请教如果这样的话，要怎样规划才有进展。
孔明暂停一下，想知道刘备的反应如何。若是只想拥有荆、益两州，造成三国鼎立，便于愿已足，实在没有必要下山，做这种没有意义的事情。三分天下，只是一种手段、一种过程，不应该是目标。幸好刘备也这样想，孔明才提出三国鼎立之后的远程规划，主要有两点：
（1）联吴抗曹，是基本策略，不能轻易改变。
（2）待时机成熟，分东、西两路北伐。东路由荆州、西路由益州，使曹操不得不分散兵力。如果孙权再加兵支援，则霸业可成，汉室可兴矣。这才是远程的目标。
可惜后来基本策略有所改变，后半段的规划更是无法完成。隆中对策虽好，也不能不受隐秩序的影响。
12．文武高才助刘备：识人、善用为根本
刘备的“备”字，可以解释为万事皆备，或者求全责备。一方面上天看重他的抱负，给他很多东西。好像他所需要的，都替他准备齐全。另一方面，他自己必须非常注重品德修养，用最高的标准来要求他自己。只有两方面配合得好，刘备才算幸运，否则的话，会不幸。
关羽武艺高强，万人莫敌。孔明神机妙算，善于谋划。一武一文，都是当世顶尖，领导其中一位，已经十分困难。同时共事，当然更为不易。他的识人功夫，堪称了得。关羽相貌堂堂，威风凛凛。董卓见了他，只问他有什么身份？袁绍看见他，同样问他现居何职？曹操还算不错，说他既出大言，必有勇略。唯独刘备一看到他，便和他结成异姓兄弟。孔明高卧隆中，声名远播。刘表是他叔父的朋友，并没有看上他。刘备只闻其名，未见其面，就能够三顾茅庐，实在不是一般人做得到的。刘备的年纪，比孔明大二十岁。隆中对谈后，立刻拜这位后生为军师，当然是慧眼识英雄，无人能比。
隐秩序没有着力点，却更富于弹性。我们常说有缘千里来相会。这缘的由来，便是隐秩序的作用。刘备、关羽和孔明，各自有很多朋友。如果不是那一只看不见的手在撮合，怎么能够如此圆满地把三个人聚集在一起，而且合作无间呢？刘备如果仍然是皇室要员，不能和关羽结识，就闯不出什么名堂，即使三顾茅庐，恐怕也打动不了孔明的心。三顾茅庐时，关羽还很不以为然。结果却由衷地佩服孔明的调兵遣将，冥冥中似乎有一股力量，在穿针引线，是不是？
13．水镜集团之浮现：成大事者必有高人
人类社会，先有隐秩序，称为世道人心。一切本乎自然，所以顺天应人。后来由于创造力和自主性的发挥，自以为是地创造出显秩序。不但见仁见智，而且屡有争议。可见显秩序具有局限性，时间、空间有所改变，也就必须有所调整。否则不能适应大家的需求，难免会造成矛盾，甚至于引发冲突。合久必分，分久必合，主要的原因，即在于显秩序出了严重的问题。隐秩序则始终如一，保持一以贯之的理念和态度，恒久而持续地对显秩序，提出建设性的补助措施。但它却由于无形无迹，经常隐而不现，偶尔在必要时，才借由人、事、地、物来显示征兆，提出警讯，自古以来，便不曾中断。只是它变化多端，令人捉摸不定，不易觉察。
三国时代，正式登场的隐秩序代言人，便是水镜先生司马徽。他适时出现，三言两语，就使得刘备急着向他请教奇才安在，这才导演出三顾茅庐的旷世大戏。
水镜集团的原名，应该称为贤能集团。贤指品德修养高明，能即才能出众。历来的称呼并不一致，神仙、得道高人、仙翁、奇士、哲学家，都曾经出现。这一次我们用水镜集团来加以描述，并没有特别的用意。
打从朝政混乱、社会失序开始，水镜集团便开始运作，只是默默耕耘，尚未打出名号而已。刘、关、张结义，实际上也是隐秩序的杰作。武局展开之后，现在推出文局。水镜先生这才隆重登场，把潜修二十年以上的孔明全力捧抬出来。这看似忽然浮现，其实不然。
14．水镜集团存在之启示：隐秩序之显现
水镜集团，既然是隐秩序在三国时代的代言人，自然和历代的隐秩序代言人一样，可隐可显，时隐时显，令人摸不着头脑。它的成员，其实人数颇多。只是有时候连成员自己都搞不清楚，自己到底是不是其中一员。
气球中的气体，来自我们通称的空气。进入特定的气球中，便成为那一个特定气球的成员。除非实在有必要，应该不会获得警讯，提醒它原来属于空气的一分子；或者给它警讯，仍然不能领悟，好像无事一样。
隐秩序尊重显秩序的规律，因为显秩序也是上天允许组成的团体，属于隐秩序的一部分。当显秩序十分合理的时候，隐秩序大多静观其变，而且乐观其成。只有显秩序遭受破坏或日久失序时，隐秩序才会发生作用，以资互补。实际上显秩序不可能十全十美，所以隐秩序的作用，不过是秩序上有所差异，并无一日停止。
隐秩序的作用不大时，常常不需要什么代言人。因为显秩序中高人很多，稍有警讯立即有所反应，并做出合理的调整。若是显秩序已经大乱，高人被逼出气球外，回到空气中，这时候就会推出代言人，做出比较显著、具体而快速的活动。用意在加速变化，减少大多数人民的痛苦，而不是为少数人的利益，而有所作为。
水镜集团，从黄巾起义开始，便参与相同的活动。刚开始的时候，还是不十分明显，好像若无其事一样，我们称为自然孕育时期。现在孕育得差不多了，才着手进行比较明显的措施。水镜先生现在才登场，是有道理的。
第二章 寻求合作共赢局面的奥秘 #
孙、刘联盟，毕竟是暂时的；双方的利害关系，才是长远的。
正因为周瑜分心想杀孔明，才促使孔明专心部署战后的追击行动。结果战利品大多归于刘备，使得周瑜更加气愤。孔明离开七星坛，丁奉前来捉他时，他还站在船尾，大笑说：“上复都督，好好用兵。诸葛亮暂回夏口，异日再容相见。”想不到从此以后，两人见面，都没有好脸色看。周瑜每想起孔明，总觉得不杀他消不了心中的怨气。他为什么不反过来想想，几番杀孔明都没有成功，是不是应该换一种角度，与其共同合作，乘胜追杀曹操，然后再做打算呢？
1．刘表未能托孤于刘备：立场不坚定导致家破人亡
对刘备来说，荆州非常重要。刘表对刘备的信任和敬重，从放心托孤给他，可以看得出来。在这种情况下，竟然弄得荆州落入曹操的手中，实在是令人遗憾！
刘备只顾虑个人的名誉，并不理会组织目标的达成，恐怕不是两全其美的态度。孔明在涉及个人名誉的事情上，不方便过分坚持他的意见，这是深谙干部和领导者的相处之道，我们不能怪他。关羽和张飞，在这方面的素养都不够，帮不上忙。倒是局外人伊籍，有话可以直说，提供给刘备不少有用的信息。但是他的身份，原为荆州幕宾，也不便过分偏向刘备，只能够通风报信而已。
刘琦和刘琮，对刘备都相当敬畏。刘琮在刘表逝世时，还向众人表示，如果投降曹操，兄长刘琦在江夏，叔父刘备在新野，要是联合起来兴兵问罪，那怎么办？实际上有很多人，并不赞成投降曹操，反而欢迎刘备此时明白表示态度，来接管荆州。孔明所说的良机，便是指民意的归依。
刘备应该以叔父的身份，辅佐刘表的长子刘琦，继任为荆州之主。相信这样的做法，便可以善尽抚孤的责任。这样，刘表临终时，也不致盼望刘琦，大叫数声而死。荆州大多数官民，也都能够安心下来。至于蔡瑁等人，不用关羽、张飞出面，当地的将领，如文聘、王威，自然会收拾他们。这样，对于刘备本人的仁义形象，也有增无减。若是刘表遗嘱，立刘琮为继承人，刘备同样可以辅助，把刘琦安抚好。以荆州的实力，曹操不见得能攻下来。对于百姓来说，刘备安荆州，才是大家最欢迎的！
2．刘表死后一片混乱之教训：妥善安排接班人
人终会死，对自己来说，大可以不了了之。因为没有人能够把所有事情办完才走，不如效仿英国首相丘吉尔的潇洒态度：“酒店打烊，我就走！”来去清白，何必挂虑？但是，对事业组织而言，则不能说走就走，撒手不管。因为群龙无首，势必引起各种争夺，造成很大的混乱与危机。所以接班人的妥善安排，十分必要。
刘表一死，蔡夫人与蔡瑁、张允商议假写遗嘱，立次子刘琮为荆州主人，写降书向曹操投献。曹操大喜，派大军南下。一方面大军逼近，一方面派徐庶前来招降。刘备不为所动，曹操大怒，下令即日进兵。刘备不忍百姓受害，带领大家向江陵而逃。一路上行动十分缓慢，赵云保护老小，张飞断后。关羽和孔明分头求取援兵，大家人心惶惶。时又值秋末冬初，走得和天气一样凄冷。刘备爱护百姓，却又无力保护，内心更是悲伤！
曹操杀掉刘琮母子，又派人往隆中搜寻孔明妻小。幸好孔明已先一步把家人迁往他处，才免遭毒手。
刘表生前，对次子有所偏爱，却又拿不定主意，对接班人并无妥善的处置；死后家人受害，乡土也守不住。可见这些严重的后果，是刘表未尽责任的后遗症。话说回来，如果不是这样，像袁绍兄弟和刘表，如此庞大的事业，怎么可能说倒就倒呢？富不过三代的教训，比比皆是。重视家教，把下一代教养成人，慎选接班人，好好加以培育和引导，才是生生不息的必要措施。
3．曹操百万雄师下江南：吴越同舟促合作
曹操的远程目标，是平天下。这是我国历史上，有远大志向的人士所共同拥有的愿望。曹操自官渡之战以寡胜众以来，声势日愈壮大。荀攸见刘备投奔江夏，唯恐其与东吴联结，建议曹操邀约孙权共擒刘备，平分荆州。曹操大喜，一面遣使赴东吴；一面计点马步水军八十三万，诈称一百万，水陆并进，直奔东吴而来。
孙权接受鲁肃的意见，以吊丧为名，向刘备打听军情。鲁肃与孔明见面，力邀其过江向孙权表明联合抗曹的决心。孔明来到东吴，不免与群儒舌战一番。因为文人相轻，武将更是永不认输，对诸葛亮如此盛名，当然心中不服。孔明面对众人，有问必答，而且声势惊人。他事前对各人已有深入了解，自然能够应付自如。
孔明针对孙权爱面子的个性，不顾鲁肃的劝阻，夸大曹军的阵容。一方面建议孙权归顺曹操，一方面却坚定刘备不降的决心。孙权很不高兴，向鲁肃抱怨“孔明欺吾太甚”。鲁肃说孔明故意以言词相激，实际上有良好的策略，孙权赶快再请孔明叙话，虚心请教。同样的态度，用来刺激周瑜，促使周瑜主战，加强孙权的信心。
孔明联吴制曹的策略，获得孙权的支持，当然是刘备当时最有利的方式。周瑜知道孔明的大才，请诸葛瑾劝告兄弟，离开刘备，到东吴共同效力。孔明不肯，周瑜怀生恨意，存心要杀孔明。嫉妒心的可怕，在周瑜身上格外强烈。孙权受到周瑜的影响，势必不利于刘备和孔明。既联合又斗争，原本是难以避免的事情。
4．鲁肃孔明策略同：联合抗曹大势定
鲁肃，字子敬，早年丧父，事母至孝。他的家产丰厚，经常散财济贫。周瑜有一次缺粮，听说鲁肃家存米六千斛，前往求助，鲁肃一口气答应把一半借给他，慷慨之至。他平生喜好击剑骑射，又善于策划。孙权继承父兄大业时，周瑜郑重地把他推荐给孙权。孙权和他商谈军国大事，到了晚上还同榻抵足而卧，问鲁肃，今后要怎么做？鲁肃认为汉室不可能复兴，曹操也不可能完全消除，最好是先剿除黄祖，进伐刘表，据守长江险要，以图天下。孙权大喜，一切照他的计划而行。鲁肃接着推荐博学多才的诸葛瑾，也就是孔明的兄长，孙权拜之为上宾。这样构成了坚强的核心团队，得以与曹操争天下，建立帝业。
我们认为鲁肃和诸葛瑾，都是水镜集团的成员，部署在孙权身边，以便随时呼应。这种隐秩序的布局，当事人未必知晓，不像显秩序的间谍，至少当事人明白。鲁肃和孔明，具有北定中原的共同理想，所以一见如故，十分投机。两人也有不同之处，鲁肃料定曹操必然篡位，汉室不保，所以鼓励孙权自己称帝，以统一天下。孔明则心存汉室，因此看重刘备的皇亲血统，希望他以荆、益两州为基地，北伐中原。两人大同小异，却有一个牢不可破的计策，便是双方联合抗曹。因为这一个共同的策略，鲁肃才与孔明密切配合，使刘备在兵败途穷，不知何去何从的困境当中，获得一线生机。孙权联盟，如果单凭孔明定计，孙权那边没有鲁肃协助，恐怕很难成为事实。
5．蒋干劝周瑜投降：综合考虑地位、情势、利害
曹操输了一阵，又被周瑜偷看到水寨的军情，心里很不高兴。蒋干自告奋勇，愿凭三寸不烂之舌，劝说周瑜投降。曹操第一句话，问蒋干和周瑜交情够不够深厚，蒋干还不能觉悟，只请丞相放心，以老同学身份，到周瑜寨中探访。结果被周瑜戏弄一番，还不明白周瑜的心思，竟然中计把假的信函带回曹营，害得曹操误杀蔡瑁、张允两位水军都督。要不是为了面子不肯承认，一定把蒋干斩首。蔡瑁、张允卖主求荣，固然死有余辜，但蒋干不自量力，不明状况，又中计害死同僚，更为可笑！
老同学这种关系，变化最大。当年年纪小，天真无邪，如今已成家立业，各有不同背景，观念立场都已经有很大变动，怎么可以凭着老同学的交情，就要劝人来降？蒋干的举动，过分幼稚，人家周瑜年纪轻轻，已经官拜都督，又是孙权长兄孙策的连襟。孙策临终特别吩咐孙权内事不决问张昭，外事不决问周瑜，关系不同一般。双方地位、情势、利害如此不同，怎么可能劝说得动呢？曹操一语道破，蒋干仍然执迷不悟，可见当局者迷，很容易一厢情愿地自以为是。就算蒋干和周瑜地位相当，也应该考虑各为其主，除非情况特殊，实在不应该贸然为之。周瑜在群英会中，说出大丈夫处世，遇知己之主，外托君臣之义，内结骨肉之恩，言必行，计必从，祸福共之，假使苏秦、张仪、陆贾、邵生复出，安能动我心哉的一番话，弄得蒋干面如土色，也被周瑜利用来自我表白，何苦来哉！
6．蒋干偷假情报：与精明人斗智
蒋干身为曹操幕宾，平日没有什么表现，这次抓到机会，想要有所作为。不料为周瑜识破，一见面就提出严重警告，不必当说客，也不许谈政治。蒋干求功心切，居然还不死心，存心想获得点什么，好向曹操交代。周瑜看准他这种心态，事先准备好假信函，要他上当。蒋干的警觉性并不低，可惜用在不正确的地方。他应该警觉：周瑜既然心存芥蒂，为什么还带他四处参观，似乎有意泄露军情？为什么还邀他同床共寝，难道真的是酒后不够清醒？他关注的居然是在周瑜室内可有什么机密文件，以及如何在周瑜尚未发觉之前，跑回曹营。显然是一步一步，完全配合周瑜的计划去执行。我们与其说周瑜神算，不如说蒋干听话。一个人再聪明，再能言善道，再有计谋，倘若财迷心窍，或者急于求表现，为功名所诱惑，警觉性就会用错地方，自认为十分聪明地上当，然后又怨天尤人，从不检讨自己。蒋干太不了解周瑜，而周瑜又似乎太了解蒋干。在这种情况下，蒋干若有自知之明，赶快回曹营请罪，还不至于闯下大祸。曹操斩了蔡、张二人，蒋干还蒙在鼓里，以为自己立了大功。曹操挥手叫他退下，不知道他当时是不是已经省悟。如果不能，实在是太不聪明了。
当然，好不容易有蒋干来访，周瑜绝不肯轻易放过这种好机会，想尽办法，也要利用蒋干，做一些有利于东吴的事情。以蒋干的才智，斗不过周瑜。这一番假情报事件，恐怕是避免不了。
7．周瑜欲杀孔明之要义：自我利益为本
周瑜并不是一位小气的人，否则怎么会推荐鲁肃、程普这样卓越的人才给孙权呢？他不但有远见、善谋略，而且用兵遣将，都有独到之处，是东吴的大功臣。
他对孔明也不是不佩服，而是孙、刘联盟毕竟是暂时的，双方的利害关系才是长远的。他每想及此，总觉得孔明实在太厉害。如不早除，终必危害东吴。
孙策和他是挚友，临终时又告诉孙权，外事不决可问周瑜。这使他深深觉得，东吴和他的关系，高于一切。他先请孔明的兄长诸葛瑾，劝孔明弃刘备而投孙权。孔明坚决表示不可能，这才转而兴起杀孔明的念头。
孔明又何尝不知道，自己的锋芒太露引起周瑜的不安，因此处处提防，步步为营。加上鲁肃对孙权多少有些失望，难免有一点偏向刘备，并至少给予很大的同情，多方协助孔明，致使周瑜的计策始终不能奏效。
正因为周瑜分心想杀孔明，才促使孔明专心部署战后的追击行动。结果战利品大多归于刘备，使得周瑜更加气愤。孔明离开七星坛，丁奉前来捉他时，他还站在船尾，大笑说：“上复都督，好好用兵。诸葛亮暂回夏口，异日再容相见。”想不到从此以后，两人见面，都没有好脸色看。周瑜每想起孔明，总觉得不杀他消不了心中的怨气。他为什么不反过来想想，几番杀他都没有成功，是不是应该换一种角度，和他共同合作，乘胜追杀曹操，然后再做打算呢？
8．华容道上放曹操：制衡大局的关键
说曹操命不该绝，完全是站在无形无迹的立场来看。若是采取有形有迹的观点，那就是这个时候，还不能让曹操死掉。因为在这种曹军惨败、孙吴得意洋洋的关键时刻，让曹操就这样死在关羽手中，曹操的部属一定把矛头对准刘备，说不定和孙权联合起来，刘备就完了。
站在刘备的立场，绝对不能在这种特殊的情况下杀死曹操。孔明故意不派赵云或张飞去守华容道，因为曹操要是落在这两位大将手中非死不可，那就不妙了。
曹操在关羽得知刘备下落坚决要离他而去的时候，心里也着实挣扎了一阵子。他反复思索，不让关羽离开，以关羽的神勇，简直做不到；让他离开，又实在不情愿。所以他避不见面，故意不发给通行证，使关羽过五关斩六将，欠下很重的人情。最后才指派张辽劝退夏侯惇，送一个大人情给关羽。曹操何尝不知道，按照这种情况发展下去，自己难免有一天要栽在关羽手中。所以趁早让关羽欠下一大堆人情，将来必要时，说不定救自己一命。曹操和孔明，对关羽都十分了解。可以说两人合演一出华容道大戏，使关羽有情有义地表现一番。
关羽当然要放走曹操，否则大家对他的忠义就不会那么推崇。对刘备忠心，是一回事；还曹操人情，也是合乎义理的表现。何况关羽一刀砍下曹操的首级，接下去孔明必须承担刘备败亡的重大责任。“三国”演义，势必提早结束。刘备的壮志，孔明下山，都将会毫无意义。无论有形迹、无形迹，关羽这一次放走曹操，都合乎道义。
9．讨要荆州的游戏：难解的戏码造就共存的格局
孙权和刘备联手，前者是被动的，后者才出于主动。被动的人，往往走一步算一步，缺乏长远的计划，也没有周全的盘算。主动的人，才会自动地全心全意投入。不但看长远，而且很周全。赤壁之役结束，周瑜收兵点将，正准备热烈庆功。刘备这边，已经依据早先的计划，一方面和孙吴的特使鲁肃说三道四，拖延时间，并且分散周瑜的注意力；一方面指派赵云攻取南郡，张飞袭取荆州，关羽也取得了襄阳。气得周瑜大叫一声，金疮迸发，誓言必杀孔明，以消心中怨气。他不检讨自己，为什么不早做打算？现在只认倒霉，碰到诸葛亮这号人物。但是怎样也不能认输，因为这关系到东吴的命脉。
但凡战后的战利品分配，都会引起某种程度的争执。周瑜认为东吴用计策、损兵马、费钱粮，刘备却图现成，岂不可恨？于是派鲁肃前往荆州，与孔明理论。鲁肃开门见山，说曹操百万雄师南下，目的在攻打刘备。幸得东吴杀退曹兵，救了刘备。所有荆州九郡，理应归东吴管辖。刘备怎么可以使用诡计，抢夺荆、襄？东吴出钱出力，刘备却安享其利，怎么也说不过去。孔明则辩称荆、襄九郡，原本是刘表的基业，与东吴毫无关系。刘备是刘表的弟弟，刘表传给他的儿子刘琦，由刘备这位叔叔代为辅助，取回荆州，当然合情合理。鲁肃责问公子何在？想不到孔明叫人把刘琦从屏风后面扶出来，向鲁肃抱歉生病不方便施礼。鲁肃这位老实人，一时想不出办法。过了一会儿，才想出“公子若不在，便如何？”这一句话。孔明说：“公子在一日，守一日；若不在，别有商议。”他和鲁肃打过好几次交道，认为鲁肃好说话，所以不太在意，打算用“拖”字诀来应付。
想不到鲁肃忽然间机灵起来，大概是多次和孔明交手，所累积的经验使他有了可贵的灵感：“若公子不在，须将城池还我东吴。”孔明还是顺着他的意见：“子敬之言是也！”我们认为鲁肃和孔明都是水镜集团的一分子，便是看出鲁肃和孔明一样，都胸怀北定中原的大志。鲁肃认为曹操虽托名汉相，实在是汉贼。他和周瑜两人，力劝孙权以江东为基地，与曹操争天下。孔明则心存汉室，扶助刘备先据有荆、益两州，然后出师北伐。两人各为其主，目标却十分一致。周瑜一心要杀孔明，鲁肃几番劝阻。隆中对策的连吴抗曹，三分天下政策，单靠孔明一人，实在非常困难。要不是有鲁肃充分合作，恐怕没有那么容易。有“借”才有“还”，鲁肃回东吴后，周瑜气问什么时候能还？鲁肃推说刘琦病重，半年之内必死，到时要向孔明讨回荆州，包在他身上。就这样造成“借荆州”的事件，以后还有得吵。东吴自孙策以来，一直想要荆州。如今一下子掉到刘备手里，当然心有不甘。借荆州只是一种外交辞令，孔明用来安抚鲁肃，鲁肃用以安抚孙权。但是孙、刘的关系，可以说无孙权即无刘备，而无刘备，孙权也就危险。双方都不方便翻脸，这才演变成难解的戏码。鲁肃和孔明配合演出，一直到鲁肃去世，这种似借非借的局面，才会改变。而孙、刘联盟，届时也将出现重大变化。
10．刘备重返荆州：找对人、做对事
刘备毕竟是落魄王孙，而不是曹操眼中的织席小儿，或者一般人所说的市井小人。他知道汉末的政治有很多弊端，必须改善。首要的任务，便是找对人做好事。他这次重返荆州，形势不同，身份也不一样。伊籍建议向贤士请教久远之计，刘备大喜，急问有哪些贤士。
伊籍曾经救过刘备，由他来推荐，刘备必然更加重视。他推荐马氏兄弟，幼者名谡，字幼常；最贤的眉间有白毛，名良，字季常。刘备当然先请马良来见，请问保守荆、襄的计策。马良建议表奏刘琦为荆州刺史，以安民心。然后南征武陵、长沙、桂阳、零陵四郡，积收钱粮以为根本。刘备用马良为从事，以伊籍副之。
从这一件事，可以看出刘备是一位聪明而又机警的人。他知道什么时候应该做什么样的事情，表现出什么样的态度。刘表临终时，曾经托孤给他。孔明当时劝他取荆州，他不忍心趁人之危。现在真正据有荆州，就要为人民负责。他的仁义，正好与曹操的奸诈，孙权的虚伪，形成强烈的对比。因此每到一个地方，都受到大家的欢迎，品德良好的人才，也都为他所吸引。
曹操的谋士当中，郭嘉最了解刘备。他曾经对曹操说：刘备有雄才，而又极得众心，众人肯为他尽心尽力。他和程昱，都极力主张杀掉刘备，以免后患。周瑜也看出刘备的高明在于他绝对不肯长久屈服，所以一直不敢真诚和孔明相处，要不是鲁肃居中协调，恐怕老早就闹翻了。刘备能够活着得到荆州，他心中自有盘算。
第三章 长远竞争中树立自我品牌的奥秘 #
既然是天命，该得到的就跑不掉，何必急于一时？暂时不拿，总有一天会拿，急什么？
天命由天下达，人的反应还是要由人自己负责。刘备顾虑现在取荆州，将来死后，在九泉之下，不好意思和刘表见面，是正确的。孔明没有这方面的顾虑，因为刘表并未托孤于他。
1．刘备放徐庶：只顾仁德，不够实际
水镜集团如果牺牲徐母来成全大业，已经是不仁不义，这哪里是高明人士应有的做法？可见徐母殉节，并未在计划之内，而是谋士程昱的诡计，才出现这样的变数。神仙打鼓，有时候也会出错。单福再高明，这件事情突然发生，也使得他方寸大乱。偏偏孙乾劝告刘备，必须留住徐庶，以免为曹操重用而危害我方。还说什么徐庶不去，徐母必为曹操所害，徐母一死，徐庶就会力攻曹操为母报仇。说得很有道理，刘备一句也听不进去，所以也没有办法冷静地分析利害得失。徐庶一片孝心，刘备仁德为先，两人一厢情愿地认为徐庶到许昌，徐母便能得救。刘备大方地祝福徐庶善事新主，以成功名。徐庶则发誓终生不设一谋，使曹操白忙一场。两人仁尽义至，仍然间接害死徐母。一个人应该用理智来指导感情，不应该以感情考虑事情。由徐母殉节这件事情，可以明白这种道理。刘备和徐庶，都冷静下来，相信会进一步推论出后来水镜所说的：徐庶不去，徐母还可以存活；徐庶一去，徐母必定殉节。
这件事刘备要负很大的责任，因为徐庶是孝子，一心一意求去，是必然的。刘备应该冷静地为他分析，帮助他用理智指引感情。然而刘备就是这种只顾仁德，不够实际的个性。今后的发展，刘备受这种个性的影响很大。
最不应该的，还是孙乾，说一些反效果的话。难怪水镜说他不过是白面书生，并非经纶济世之才。跟着刘备那么久，那么近，居然不了解刘备。
2．黄祖被杀的连锁反应：进退得失算分明
孙权继承父兄基业，在江东广纳贤士。曹操破袁绍后，命孙权遣子入朝随驾。周瑜劝阻，引起曹操不满。由于黄祖的杀父大仇，仍然未报，适逢黄祖部将甘宁来降，呈献破黄祖策略，孙权于是亲自督军攻打夏口，杀黄祖祭亡父之灵。刘表闻知黄祖遇害，急请刘备过来共商大计，表示自己年老多病，不能理事，要把荆州送给刘备。孔明请刘备答应，刘备坚决不依。使孔明衷心感叹：“真仁慈之主也！”尽管如此，已经引起曹操的重视。徐庶趁机大力吹嘘诸葛亮，说刘备有了孔明，简直如虎添翼。这使曹操在心理上，承受了很大的压力。
但凡任何事情，总是无风不起浪，有因才有果。黄祖当年不杀孙坚，孙权未必急于攻打夏口。黄祖不死，刘表不一定产生把荆州送给刘备的念头。曹操原本对刘备很不放心，现在听到这些消息，更是惶恐不安。于是派夏侯惇杀奔新野，这给诸葛亮提供了首度大显身手的机会。
刘表和袁绍兄弟一样，都不识人才，也不善于用人。当时北方战乱不安，许多人都南下避难，刘表却不予重视。两个儿子刘琦和刘琮，同父异母而不能相容，这也得请教孔明如何避祸，因此刘表自己也不得不求救于刘备。荆州是兵家必争之地，刘备当然想要，并且非常想要。但是，想起上一次陶谦让徐州的故事，使他警觉到现在还不是该要的时候。吃不下来的东西，吃了反而不能消化。不如暂时不要，该得的迟早会得到，急什么呢？因此而获得孔明的信任，使其更加全心投入地为自己谋划，岂不更好！
3．刘备不取荆州的盘算：长久累积的信用更有价值
依据孔明的预测，荆州这个地区，应该是刘备所要争取的目标。他在隆中对谈时，已经明白指出，这是刘备的天命。现在刘表病危，正是取荆州的良好时机，所以劝告刘备，及时拿取。刘备却说不忍心乘人之危，不表同意。孔明说今若不取，后悔何及？刘备则坚持宁死不忍做这种忘恩负义的事情。他们两人的目标，实际上是相同的。只因为身份不同，立场不一样，才各有坚持。孔明是军师，站在参谋作业的角度，当然要把握时间，能取便取，何必顾虑太多？万一情况有变，岂非坐失良机？刘备是主帅，形象十分重要，给大家以不义的印象，很可能前功尽弃，把长久累积下来的信用扫光了。
孔明的预测是正确的，刘表一死，刘琮在蔡夫人与蔡瑁的策划之下，向曹操投降。刘备闻知大哭，也无法挽回。刘备的想法也很正确，既然是天命，该得到的就跑不掉，何必急于一时？暂时不拿，总有一天会拿，急什么？这两种说法，其实并没有差别，都在解释隐秩序的同一信息，不过是说法不一样而已。因为隐秩序无形无迹，所透露的信息，并不能确切地传递人物、时间、地点和作业细节。还是要靠接受信息的人，做出合理的解说，才能发挥功效。由于各人有不同的解说，所以对于同样的信息，可能产生不一样的反应。天命由天下达，人的反应还是要由人自己负责。刘备顾虑现在取荆州，将来死后，在九泉之下，不好意思和刘表见面，是正确的。孔明没有这方面的顾虑，因为刘表并未托孤于他。
4．徐庶重返新野却不留：信用比命大
曹操看到别人，不一定想起“仁义”这两个字。但他一想到刘备，便联想到仁义。这种隐秩序的交感作用，看不见也说不清楚，但这种作用却实实在在，随时随地发挥功能。
他催动三军，漫山遍野，来到新野下寨。想起徐庶是刘备的好友，命他去招降刘备。投降最好，不投降也显示曹操的仁义，不愿见黎民百姓受苦受难，足以收买人心。有些人是真仁义，有些人则善于假借仁义的美名，大行不仁不义的事情。显秩序不一定分得清楚，隐秩序却一清二楚，怎么也隐瞒不了。曹操向徐庶说：“我今欲踏平樊城，奈怜众百姓之命，公可往说刘备：如肯来降，免罪赐爵。若更执迷，玉石俱焚。”徐庶来到樊城，与刘备、孔明共诉旧日之情。徐庶明白指出，曹操的目的，其实只在收买人心。刘备请徐庶留下来，干脆不要回去。徐庶说不回去会惹大家笑话。这一句话，现代人听起来很难理解。不回去就不回去，人家笑话，不管它就好了，怕什么？但是，那个时代的显秩序和现代大不相同。不讲信用的后果，十分严重。像徐庶这样的人士，把它看得比性命还要重要。他回去向曹操复命，刘备并无降意，了却一件公事。他如果要离开曹操，也应该另作打算，不可以浑水摸鱼，一去不回头。然而，他因为老母已丧，抱恨终天。人虽然活在曹营，却誓不为曹操提供任何计谋，和不在并没有什么两样，所以不需要跑。何况刘备已经请出孔明，应该放手让孔明表现，自己不需要回来干扰，于是轻快地返回曹营。
5．刘备逆境中带领军民同行：举大事者以人为本
孔明建议，曹操大军当前，樊城守不住，不如去襄阳暂住，再作打算。刘备说百姓相随已久，实在不忍心弃他们而去。孔明表示不妨公告：愿意留下来的，自便；想要一起走的，同去。想不到百姓的反应，竟然是宁愿死，也要追随刘备。扶老携幼，哭声不断。刘备在船上，看见这种悲惨的景象，大为悲伤。为了他一人，使百姓遭此大难，活着又有什么意思？他想要投江而死，幸好左右及时阻止。大家听到这个消息，更是痛哭不止。
刘备投江的动机，究竟如何，唯有他自己知道。我们无法，也不应该加以猜测。因为动机看不见，说来说去，都找不到证据，岂不等于白说？刘备来到襄阳，刘琮不敢见他。蔡瑁令军士乱箭射下，魏延大骂蔡瑁卖主，砍死守门将士，大开城门，欢迎刘备入城。文聘飞马引军而出，大喝魏延无名小卒，安敢造乱！认得我大将文聘吗？刘备说他本来想保护百姓，现在两下军兵自己打自己，反而害民，决定不入襄阳，改走江陵。众将建议暂弃百姓，先行为上。刘备哭着说：举大事者必以人为本。今人归我，奈何弃之？这样一路看来，刘备应该是真心爱民才对。从这可见，他和曹操相比较，更显得仁义。
显秩序和隐秩序的共同标准，都是以人为本。但是以人为本的内涵和方式，则有所不同。显秩序表现在看得见的行为，隐秩序侧重看不见的动机。两个人的行为，可能十分相似，而动机则各有不同。最好双方都用心加以了解，才能够发现真相，不容易受骗。
6．刘备摔阿斗：彰显人性化领导的魅力
刘备一生最成功的地方，在于充分信任部属，能够放手让大家发挥潜力。也就是把众人的成就看成自己的成就，真正表现出“成功不必在我”的伟大胸襟，令人敬佩。新野失守，在逃亡途中，部将糜芳受伤，向刘备报告“赵子龙反投曹操去了”，刘备完全不相信。张飞在旁煽动，刘备还是坚信不疑，说“子龙必不弃我也”。
他这种态度，其实对他最为有利。如果赵云真的弃他而去，大家听了刘备的话，一定对子龙更不谅解：主人那么信任，居然如此不讲道义。若是赵云并无反叛的企图，将来知道刘备十分信任他，势必更竭忠尽力。无论如何，大家对刘备的好感，都会因而增加。假定刘备一听到报告，便怒斥赵云为不义之徒，甚至于说出老早料定有这么一天的话来，刘备的仁义便成为虚名。不久赵子龙回来，发现刘备的假仁假义，恐怕真的有一天会弃他而去。可见上司对下属的信任，非常重要。
赵云当然不可能投靠曹操，他和孔明一样慎择明主，自然知所进退。他费尽苦心，冒着性命的危险，好不容易把甘夫人从沙场中救了出来。回头还救糜竺一命，夺取两匹马，请甘夫人上马，送回长坂坡。张飞听说子龙投奔曹操而去，十分愤怒，看见赵云，大声责问他：“为何反我哥哥？”赵云说正在寻觅主母和小主人，便折回去继续寻找。糜夫人身受重伤，为了不拖累赵云，把阿斗放在地上，翻身投入枯井中而死。赵云恐曹军盗尸，便将土墙推倒，掩盖枯井，将阿斗抱在怀中，杀退众军将，突破重围。曹操正在景山顶上观战，看见赵云如此神勇，惊为虎将。下令务必生擒，不许放冷箭，想不到因而救了赵云和阿斗。从此常山赵子龙声名大噪。
刘备与众人在树下，赵云怀抱阿斗，下得马来，双手把阿斗捧给刘备。这时候刘备的反应，是普天下想得人心的首领都应该用心学习的。他双手长得比常人要长，据说双手下垂，长可过膝。所以把阿斗接过来，顺手放下去，就好像掷在地上一样，不面对赵云，却对这个不会听话的孩子大声地说：“为了你这个孩子，害我差一点折损一员大将。”相信赵云听了，心里一定牢牢记住：“下一次阿斗有难，务必尽心尽力救他。”虽然嘴巴上讲“云虽肝脑涂地，不能报也”，肚子里却坚定地告诉自己：这样的领导者，为他战死也值得。其他同人，也都敬佩刘备的气度，坚决地服从他的领导。
如果刘备不以关怀导向，而改为工作导向，接过阿斗，第一句话便是“快拿小鬼惊风散”，认为救阿斗的命要紧，其他的事情慢慢再来。相信赵云失望之余，暗自决定：以后阿斗的事情，交由小鬼惊风散去处理。我保命要紧，不再如此冒险了。其他同人，也会觉得心灰意冷：这样的领导，用不着为他拼命，太没有人情味了。中西文化的差异，在这种地方最为明显。中华民族的关怀导向，远比西方文化所重视的工作导向，要有情有义得多，更合乎人性化的管理。
7．赵范施美人计反被打：局势未判小心阴沟翻船
赵云奉令攻取桂阳，太守赵范紧急聚众商议。陈应、鲍龙主战，赵范则有意投降。陈应被赵云活捉，要他回去告诉赵范早日来降。赵范携带印信来访，赵云出寨迎接。饮酒中赵范表示两人同学又同乡，愿结为兄弟。赵云大喜，发现两人同年，赵云略大。次日，赵范请赵云入城安民，并邀请入衙饮宴。待赵云略有醉意，赵范将寡嫂樊氏请出。这女子身穿缟素，却有倾国倾城的美貌，表示赵云如不嫌弃愿意嫁其为妻。赵范认为赵云必然受宠若惊而欣然接受。不料赵云厉声指责，说既是兄弟，你兄即我兄，你嫂便是我嫂，岂可做出这种乱人伦的事情？赵范看他这般无礼，暗示左右，要加害赵云。赵云一拳打倒赵范，上马出城而去。赵范赶紧指示陈、鲍两人诈降，以求内应外合，擒拿赵云。两人来到帐下，向赵云报告：赵范用美人计，只等赵云醉了，便扶入后堂谋杀。赵云心知两人诈降，假装十分欢迎，把两人灌醉后斩杀，又派降兵向赵范报捷。赵范急忙出城，被赵云捉下。赵云不但神勇，而且心思缜密，考虑也很周到。从其识破美人计、假装不知道诈降，可见一斑。
凡事有真便有假。有形有迹的表现好像都是真的，只有无形无迹的动机才有真假的分别。如果不够细心，很容易受到欺骗。一旦发现是假的，立即反应出来，也不见得是好的。有时候假装什么都不知道，反而更妙！一阴一阳的变化，果然错综复杂。虚虚实实，真真假假，稍为大意，便掉入陷阱！
8．孔明欲杀魏延之用意：树立团队忠诚的文化
关羽攻打长沙时，只领本部五百名校刀手，便夸下海口，要斩黄忠、杀韩玄。黄忠字汉升，南阳人，已年近六旬，却有万夫不当之勇。孔明再三叮咛，千万不可大意。韩玄是太守，性急多疑，不得人心。黄忠出战，果然名不虚传，与关羽斗至一百回合，全无破绽。关羽虽然骄傲，十分好强，但对真正勇敢善战的义士，却也十分敬重。他和黄忠交手后，已改变主意，要降服黄忠。
次日再战，黄忠战马失蹄，被掀在地上。关羽并不杀他，要他换马再来一决生死。韩玄知道黄忠射箭百发百中，问他为什么不射？黄忠心想关羽如此义气，不忍杀害，自己又怎么能够射他？韩玄怀疑黄忠作战不力，必有私心。因此喝令左右捉下黄忠，推出城门外斩首。魏延平日就厌恨韩玄残暴不仁，轻贤慢士，当下挺身而出，救下黄忠，叫百姓同杀韩玄，向关羽投降。
关羽请黄忠相见，黄忠托病不出。刘备与孔明随后到来，待黄忠甚厚，亲自到府上拜访，黄忠终于投降。关公引魏延来见，孔明却喝令刀斧手推出斩了。原来，他想起由樊城走襄阳的时候，魏延开门欢迎的那一番举动。刘备惊问何故，说魏延是有功无罪的人，为什么要杀他？孔明说：“食其粮而杀其主，是不忠也。居其土而献其地，是不义也。吾观魏延脑后有反骨，久后必反，所以先斩之，以绝祸根。”刘备说：“若斩此人，恐降者人人自危。”孔明指魏延说：“吾今饶汝性命，汝可尽忠报主，勿生异心。”魏延诺诺连声而退。黄忠和魏延同时归顺，命运却完全不同，这是什么道理？值得好好研究。
魏延字文长，义阳人。原本自襄阳就要投入刘备阵营，由于稍有落后，不得已来投韩玄。但是韩玄责怪其傲慢少礼，不肯重用。所以魏延很感委屈，这才趁机杀韩。孔明是不是由于这种原因，断定他不忠不义，我们不便猜测。说他脑后有反骨，久后必反：我们觉得一眼看得出的东西，未必准确。以孔明的谨慎，又值需要大量人才之际，很可能只是借口，而不是真实依据。
孔明对刘备、曹操、孙权、周瑜、鲁肃，以及东吴群儒、刘备核心圈子的人物，当然知之甚详。魏延在当时，不过是微不足道的小人物，不可能列入孔明个案研究的范围之内。这一事件让我们明白：就算孔明这样神通广大的人，对于不熟悉的人，仍然免不了“以第一印象来论断”而有所偏失。魏延虽然在刘备劝阻下，留在军中，却从此以后，一直隐隐约约和孔明有一些芥蒂。实际上，这是两人的频率不相合。我们通称为不够投缘，以致难有默契。孔明最好不要当着魏延的面，尚未和刘备商量好，便独自作出判决。刘备事先同意，杀就杀了，不但不致留下后遗症，而且杀一儆百，叫某些心存不良的投机分子，少来这一套。
魏延呢？有了孔明这一道下马威，应该自做抉择，是改变自己，还是改变环境？两样都不改，迟早会丧命。看起来魏延真的是悲剧性角色，做好了却不得赏识，常常遭误解和委屈。孔明的原意，是当众给予难堪，希望他记住教训，改一改自己的态度。不幸的是，江山易改而本性难移。魏延一路走下来，虽然有起伏，终究不顺。
9．孔明成为天下重心：时势造英雄
天下大乱的时候，武艺最要紧。谁的武艺高强，自然受到重视。武艺同样高强，也分阴分阳。品德不良的，如吕布，好像靠近谁，那个人就要倒霉。先是丁原，后有董卓，弄得曹操再欣赏也不敢留下他。品德良好的，如关羽，大家抢着要，不想要的人倒霉。董卓、袁绍不重视他，不久于人世。曹操、刘备都要他，人才闻风来归，所以愈来愈壮大。特别是关羽忠义善战，当然成为天下的重心。
地盘分得差不多，似乎大势已定，这时候最需要的，是文才。白面书生，如孙乾、糜竺、李儒、王允、陈宫、张昭、贾诩，为数很多。经纶济世的高人，如孔明、庞统、郭嘉、陈登、孔融、沮授、周瑜，为数不多。其中有寿命不长的，如庞统、郭嘉、陈登、周瑜，有不幸遇害的，如孔融、沮授。真正获得发挥的，好像只剩下孔明一人。徐庶也是高明人士，却隐于进退两难的困境，而无所发挥。若干高明，如石广元、孟公威、崔州平，俱皆归隐而不出山。孔明成为天下的重心，实在是多种因素所造成。并不是孔明有意如此，而是天命所归。试想曹操亲率大军南征，若无孔明，孙权有意投降，刘备根本抵挡不了。岂不是如曹操所言，何患不成功呢！孔明不下山，天下归于曹操。孔明归曹操，提早完成。孔明归孙权，他能贤亮却不能尽亮，孔明整天和周瑜、张昭内斗，势必促使东吴早日投降。就算精诚团结，大概刘备也不会和他联合抗曹，所以也打不过曹操。只有孔明归刘备，曹操与孙权都不得不依照他的预测而行事，天下当然以他为重心。
10．孔明下山：英雄造时势
桃园三结义，象征人人都可以追求理想；孔明下山，表示大家都必须面对现实。前一阶段，重点在时势造英雄。若是显秩序和隐秩序互相调和的太平盛世，大家按部就班，根本用不着打打杀杀。这种时势，所造出来的英雄，以治世的能臣为主。东汉末年，则是显秩序遭受严重的扭曲，与隐秩序相去甚远。所造成的英雄，自然以武将为主。关羽、张飞、赵云、吕布、张辽、华雄、颜良、文丑、于禁、典韦、乐进、李典、黄忠、魏延、程普、黄盖、韩当、太史慈、甘宁、夏侯惇、夏侯渊、曹仁、曹洪等，如果不是当时的社会失序，混乱不安，哪里有这么宽广的平台，让他们尽情地施展？后一阶段，重点转移成英雄造时势。唯有极高明的人士，才知道如何利用各种英雄所打造出来的平台，以高瞻远瞩的眼光、出奇制胜的策略，一人而改变天下的大势。孔明未下山之前，刘备一下子投奔这里、一下子投奔那里，带着关羽、张飞、赵云到处乱窜，而且活像扫帚星似的奔到哪里就败在哪里，弄得那个地方也很不安宁。隐秩序不断透露一个重要的讯息：光凭武艺高强是不够的，必须具有极为高明的策略才行。
显秩序告诉我们，时势造英雄，把天定胜人的思维弘扬起来；隐秩序则适时提示，英雄造时势，将人定胜天的主张通过某些特殊的贤能人士来付诸实践。
为什么说时势造英雄，表示天定胜人呢？因为天代表隐秩序，无形无迹。必须经由英雄来开拓，才显现得出来。没有这些勇于向现实环境挑战的英雄，哪里有什么时势可言？黄巾军和各路英雄，处于同样的时势。对隐秩序来说，机会是平等的。哪一路英雄获得胜利，谁被兼并或消灭，都由当事人的理想和努力来决定。隐秩序只提供机会，并不指定谁可以充当代言人。关羽若是自己不争气，上天还是帮不了忙。若是当时各路人马，一致认同黄巾军的主张，大家集结在一起，很快就推翻汉朝，相信隐秩序也会认同。可见时势不说话，把英雄造出来。至于造成什么样的英雄，则由英雄自己来表现。关羽若是心甘情愿地为曹操卖力，隐秩序有办法使他和吕布一样地早日归天。如果大部分武艺高强的英雄都追随曹操，恐怕隐秩序也只好改变主意，将天命归于曹操了。时势造英雄，不过是提供环境，让英雄们各自发挥，反过来造成明显的时势，使隐秩序依据当时大部分人的意向，做出合理的调节。曹操势大，孙权据险，但都不得天命。孔明看出这种局势，才不得不下山，扮演顶级军师的角色，创造三国鼎立的时势，提供下一步整合天下的有利基础。
孔明下山之后，发挥人定胜天的毅力，把英雄造时势的角色，扮演得惟妙惟肖。隆中对策，分析了今后天下大势的走向。刘备不接受刘表赠与的荆州，孔明并不气馁，继续按照既定策略，和鲁肃密切配合，劝说孙权联合刘备，共同抵抗曹操。孙权的反应，符合预期的要求。赤壁之役，孙、刘合作大败曹操。刘备趁机收复南郡、武陵、长沙、桂阳、零陵等郡。孔明三分天下的策略，获得初步的成功。从此以后，刘备才有自己的根据地。他自领荆州牧，同时上表奏请封孙权为徐州牧。
这种重大的改变，看起来是孔明一人而改变天下，实际上是隐秩序看到刘备集团，逐渐获得大家的认定，成为三大气球当中，唯一有希望吸引大众眼光的焦点，才借由水镜先生的精心策划，把孔明推上刘备集团首席军师的宝座。说起来是当时的情势，促使隐秩序放心地把孔明推向刘备，让他们携手合作，共创未来。
桃园三结义，把刘、关、张三人，用义结合起来，屡经各种严苛的考验，证明三人同心，并非任何力量所能分割。现在刘备和孔明，又紧密地合作。刘备形容自己的愉快心情，不小心说出“如鱼得水”这样的话来，甚至引起关羽和张飞的不满。幸亏孔明知道自己的处境，设法化解两人的猜疑，才使他们终于口服心服，精诚团结。
隐秩序如果看重刘备，关羽和孔明这两位重量级人士都心向于他，是不是上天已经把刘备当做真命天子，要把这一次分而复合的重大使命，交付给他呢？
这倒未必，因为兹事重大，必须再加以更严苛的考验和磨炼，然后再看情况而定。荆州从来没有被孙权占领过，但是孙权心有不甘，认为刘备占了太多便宜，孔明又为了顾全大局，不愿意和孙权撕破脸，以免妨害孙、刘联盟，所以无中生有地造出“借荆州”这样的名目，拖下一个难以了断的尾巴。有借就有还，不还便要打，弄得关羽和刘备，都为了荆州而伤透脑筋。大意失荆州，一下子把好不容易建立起来的基础，几乎毁于一旦。
11．太史慈壮年早死：反省调整，力求改进
太史慈年轻的时候，受孔融的委托向刘备求援。他有机会和刘备见面，却不像赵云那样，能够为自己找到好的主人，反而被孙策看中，想尽办法拉拢过去，成为十分得力的干部。赵云主动寻觅明主，太史慈则被动，士为知己者死。这两种就业方式，各有好处，但意义迥然不同。前者比较容易心甘情愿，凡事不计较；后者则怀有亏欠的感觉，好像自己尚未尽力，对不起主子。
孙权继位之后，把南方的事情委托给太史慈。周瑜气出病来，孙权亲自督军。张辽差人来下战书，太史慈应战，身中数箭。孙权使张昭问安，太史慈大叫：“大丈夫生于乱世，应该带着剑，立下不世的功劳。现在所愿尚未实现，怎么就这样死了？”可见相当自责。
太史慈死时，才41岁。正当壮年，便万分无奈，怨怼而死。若是和赵云一样，主动投效刘备，命运应该有所改变。因为那一只看不见的手，为了警戒孙权：不要看不清楚大局，出于东吴片面的利益而危及孙、刘联盟，借张辽的手将太史慈杀死。倘若孙权因而知所改变，对未来的整合，必然有相当助益。可惜太史慈死时，孙权只知伤悼不已，却不能善体天意，用以调整自己。我们建议领袖人物，大凡重要干部死亡，都应该把它视为重大启示。细细分析其中的道理，反省调整自己。孙权厚葬太史慈，把他的儿子太史享养在府中，还不如借此反省，力求改进。无形无迹只能够借有形有迹的现象来呈现，孙权缺乏这方面的素养，殊为遗憾。
第四章 孔明经营蜀汉集团由弱转强的奥秘 #
孔明如果遇不到刘备，一生躬耕南阳，大志难伸。刘备如果请不动孔明，孤寡浪荡，也将难成大事。两人互补，各施所长，使蜀汉集团快速发展，与曹操、孙权两大集团鼎足而立，果然按照隆中决策的规划三分天下。孔明的贡献很大，刘备的度量也不小。两人缺一不可，被称为最佳拍档，最合适。
1．高明的徐庶看不出假书信：诸葛出山前的热场
徐庶精于计策，反而为计策所害。可见旁观者清，要算计别人比较容易；而当局者迷，防止自己上当很不容易。我们也怀疑水镜集团的长期策略，借用刘备的皇亲血统和关羽、张飞、赵云的实力，先推出徐庶，接着由孔明登场，毫不费力地掌握三分天下的蜀汉，岂非高明？
徐母的个性，徐庶当然很清楚，她不可能写这样的书信，让儿子为难。徐母的笔迹，尽管仿得很像，以徐庶的神机妙算，难道还看不出来？他只是按照集团策略，先打动刘备的心，占据着舞台，然后找机会离开，自然地引出孔明来主持更大的场面。水镜自己不出山，才有办法把这些小老弟安排出去。他自己在暗地里操控，某些人才方便在明处表现。这种天衣无缝的配合，刘备当然看不出来。
徐庶将计就计，写了一封信，坦诚告知刘备，在水镜处已经知道刘备的身份，故意唱歌来吸引。现在由于母亲被曹操软禁，非到许昌不可。用母子天性再一次打动刘备的心，实在是知人知心的攻心计策。刘备不敢强留，又万分舍不得。徐庶并不直接举荐孔明，只是哭泣拜别，十分悲伤无奈。纵马拜别，又匆匆返回，在刘备绝望中举荐孔明，是何等的高明！诸葛亮还没有出山，就已经十分热场，有助于水镜集团的步步进展。所以，徐庶的功劳还是不可抹杀。明知是假的，也当成真的。虽然救不了徐母，却也尽了孝心，而且留在曹操身旁，必要时提供讯息，自然是上策。
2．徐庶来去匆匆：曲折离奇演变后的定数
徐庶很有才能，否则刘备不会那么赏识他。曹操也不可能想尽办法，要把他骗到许昌。气球所需要的，是良好品质的气体。刘备和曹操所极力争取的，莫非良才。徐庶不表现，他的母亲反而很安全。如今徐庶表现得十分杰出，他的母亲便成为曹操动坏脑筋的对象。天下事有利必有弊，徐庶再有智慧，徐母再有福气，恐怕也难逃这样的劫难。当然，徐庶可以提早将母亲隐藏在安全的地方。但是依徐母的个性，也未必接受。说不定为了让徐庶专心为刘备工作，她也可能提前结束自己的性命，要是这样，岂不成了刘备将她害死？
再说，以徐庶的聪明和孝心，立即判断徐母的家书是假造，他又能怎样？动用军队的力量抢回来，不可能；不加以理会，便是贪图自己的前程，完全置母亲的安危于不顾，这种人在刘备阵营中担任要职，妥当吗？就算他果真如此，刘备也为了公事而不计较这些私事。而以刘备对他的赏识，还会三顾茅庐，去礼聘孔明吗？孔明不下山，仅凭徐庶的才能，有可能三分天下吗？徐庶的贡献，和阻挡孔明下山，两相比较，哪一种比较重要？
由此可见，像这样曲折离奇的演变，实在不是显秩序的规律所能够解释的。只有隐秩序，才能够促使程昱出这种馊主意，而曹操居然也接纳。刘备不忍离别，远送一程，徐庶走了又回来推荐孔明。就隐秩序的立场，经常把好人当好人，把坏人也当做好人来使唤，实在比显秩序更为灵活。
3．孔明决定下山：寻找到最佳拍档
刘备力邀孔明鼎力相助，其一再推辞，刘备又献上金帛礼物，表示精神和物质方面都将尽力让孔明满意。这是主人最大的诚意，孔明只好接受。天色已晚，商请刘备等人在卧龙岗住一宿。第二天诸葛均回来，孔明交代：刘皇叔的好意，不容许不出山。家人要继续农务，在家留守。因为功成之日，便要回来归隐，预留个去处才好。
这些话主要是说给刘备听的，意思是三顾茅庐的知遇之恩孔明一定会用心报答。这一次出山，必然尽心尽力。有幺弟在家主持，不致有后顾之忧。同时表明心迹，只同苦不同甘。将来功成，不会留恋世俗的荣华，也不致率亲引戚，把家人亲友都带去凑热闹。孔明这种光明磊落的心态，实在令人钦敬，更值得我们学习。不像一般人，趁机把家人引见，想获得一官半职；或者功成名就，便忘掉自己的根本，不把乡里故人当做一回事。
孔明的一举一动，都合情合理，一点也不矫揉造作、装腔作势；刘备的一言一行，也都出乎至诚，有情有义。这两位搭档，能够长久合作，互相信任，实在非常难能可贵，绝不是一般的君臣、同志所能比拟。孔明如果遇不到刘备，一生躬耕南阳，大志难伸；刘备如果请不动孔明，孤寡浪荡，也将难成大事。两人互补，各施所长，使蜀汉集团快速发展，与曹操、孙权两大集团鼎足而立，果然按照隆中决策的规划，三分天下。孔明的贡献很大，刘备的度量也不小。两人缺一不可，被称为最佳拍档，最合适。
4．孔明下山之始：定位好自己的对手
孔明好不容易下山，大家都在期待，他会有什么样的表现。刘备待他像老师一般，他也真的像军师一样，预测曹操有南侵的意图，派人到江东打听情况。他必须设法引起孙权和曹操的注意，获得挥洒的空间，才有表现的机会。
一个人最怕的，是人家不把他当做对手，大家不把他当一回事，表示根本不是举足轻重的人物。有了对手，还要看属于哪一种等级。等级愈高，自己的分量就愈重。当时的重量级人物，便是孙权和曹操。孔明的目标，当然要锁定这两位。他知道必须把刘备的地位提高，和曹操、孙权等量齐观，才可能三分天下。孔明的首要策略，便是利用曹操和孙权的矛盾来制造自己的机会。联吴抗曹的盘算，在孔明心中已经成形。于是打听虚实，搜集情报，成为第一要务。刘表差人请刘备到荆州商量大事，孔明知道机会来了，自动追随刘备前往，准备取得荆州。对孔明来说，抓住差异性是他的主要任务，任何风吹草动，都十分警觉，绝不轻易放过。刘表的长公子刘琦向刘备求救，刘备向孔明请教。孔明推说家务事外人不方便表示意见，刘备却暗示刘琦，想办法问孔明。对刘备而言，同样是任何风吹草动，都要找机会让孔明表现。双方面密切配合，很有默契。
徐庶的第一次表现，是曹操派兵攻打荆州提供的良好机会。现在曹操不来，孔明暂时不打仗，给他更充裕的时间，可以好好布置。他的第一次表现，说起来还是打一场漂亮仗，其所作所为，都是为了这一次而准备。
5．孔明的首要任务：让团队心服口服
孔明这位空降兵，和当年孙权接棒时一样，同样要面对严厉的考验。只不过孙权面对的是老臣，孔明所面对的，则是桃园三结义的关羽和张飞。这两人看见大哥如此礼待孔明，心中不悦：“孔明年幼，有甚才学？兄长待之太过，又未见他真实效验！”刘备一时兴奋，竟然回答：“吾得孔明，犹鱼之得水也。”两人更加不高兴，听说夏侯惇引兵前来，毫不客气地问刘备：“为什么不叫你的‘水’去应战呢？”孔明十分明了这种情况，请刘备把剑印交付给他，刘备也宣布大家都不能违抗军师之令。
孔明事先把相关地形地物皆仔细侦察，胸中已经有了完整的作战计划，这才发号施令，调度各将分头御敌。众将虽然听令，却心存疑惑。张飞还问孔明，你自己做些什么？孔明大方地回答：“我只坐守此城。”惹得张飞冷笑。而刘备的内心，其实也疑惑不定。
博望坡一战，夏侯惇中计深入狭道，孔明安排火攻。曹军死伤无数，夏侯惇冒烟突火而逃。关羽和张飞，这才口服心服，相互说道：“孔明真英杰也！”新野百姓，更是庆幸刘备获得贤士相助而欢喜万分。
空降部队，并不是依赖老板的全力支持，便能够发挥所长。更重要的是，上任后的前三件事，必须处理得令众人满意。我们称为新官上任三把火，如果烧得不好，说不定烧掉自己的眉毛，惹大家笑话。孔明事先准备周全，一切都在掌控之中。在轻松愉快的气氛中，完成了第一次表演，赢得了大家的掌声和信任，果然不同凡响！
6．孔明借箭的意义：冒风险，换取共同利益
周瑜心怀嫉妒，决意杀孔明，以绝后患。他故意问孔明，水路交兵，以哪一种兵器为优先。孔明心中有数，装得一本正经：“以弓箭为先。”周瑜趁机表示，军中急需十万支箭，请先生监制。孔明还是装得很像，拜问何时要用？周瑜说十天之内，孔明居然满口答应。鲁肃是老实人，急得要命。孔明要他救命，鲁肃居然骂他自取其祸，真是可爱！孔明借箭，用现代话来说，根本就是把工作外包，请同业分担，加起来数量便很多。
孔明对天文地理都有很深的造诣，他知道不日之内必有浓雾。曹操人生地不熟，又不熟悉水性，不敢在浓雾中出战。如果以船只逼近，伪装进攻，曹操必定箭如雨发，不敢停息。于是不用费力，便能够借得十万支箭。但是，这样一来，周瑜必然更加气愤，也更为嫉忌，很可能不择手段，非置孔明于死地不可。孔明并不是故意卖弄才华，使自己更陷入险境。只是周瑜这样的人，不能让他看不起，否则无法合作。不得不承担风险，采取如此措施来换取共同的利益。应该做的，绝对不推辞；不应该做的，再有利也不能做，这才是做人的基本条件。
工作有很多人会做，不一定样样要自己亲自去做。外包给别人做，并不代表自己偷懒，而是分散风险，由大家共同承担。孔明借箭，说明一个问题可以有好几种解决方案。自己做十万支箭，费时费力又费神。不如向有箭的人借，一下子就凑齐了。问题是怎么借？向谁借？什么时候借？有没有把握？这些才是我们要学的。
7．诸葛亮七星坛祭风：故弄神通巧脱身
七星坛诸葛亮设祭坛借东南风的故事，如果换成现代的科学语言，应该改写为：孔明知道周瑜想用火攻烧毁曹操的船舰，万事俱备，只欠东风，心中非常焦急。因为时届隆冬，刮的是西风、北风，很少有东南风出现。程昱就向曹操报告，把船只连锁起来，固然平稳，但是东吴如果采取火攻，实在难以回避。曹操凭着丰富的常识，马上回答：方今隆冬之际，但有西风、北风，安有东风、南风？弄得程昱十分难堪。周瑜为了这件事情急得卧病在床，连药都吃不下。孔明对天文气象，有很深入的研究。他知道天有不测风云，气候随时在变化。即使隆冬时节，也很可能偶尔出现东南风，时间可能不会太长，但是短暂的时候，若是把握得准确，对于火攻，已经够用了。所以他建议周瑜，在江边南屏山设置气象观测站，指派若干士兵轮流值班，一旦东南风起，立即向周瑜报告，以便及时行动。周瑜欣然接受，指定最可靠的鲁肃陪同孔明负责办理，周瑜和程普等将领在帐中伺候，只等东南风起便调兵遣将。由黄盖的二十只火船，到曹营点火。孔明小心翼翼，丝毫不敢怠慢。终于在十一月二十日午夜，测得东南风。周瑜大喜，一方面派丁奉、徐盛二位将领，各带一百人，分由水陆两路，到南屏山气象观测台，擒住孔明便行斩首。一方面全体官兵总动员，把曹操杀得片甲不留。
当时科学尚未发达，没有足够的科学知识可以彼此沟通。孔明若是如实地保证，周瑜根本不肯相信，必须适度地装神弄鬼搞一些神秘色彩，才能够让周瑜和其他将领相信。但是，孔明也料到，周瑜必然以“此人有夺天地造化之法，鬼神不测之术！若留此人，乃东吴祸根也”为理由，做出“及早杀却，免生他日之忧”的决定。于是，他事先安排赵云及时前来救援。
鲁肃的老实人角色，最适合穿针引线，充当沟通的桥梁。孔明并非存心整他，或者看他的笑话，而是有些事情直接和周瑜说，还不如通过鲁肃更为有效。
周瑜当然也不是存心捉弄鲁肃，他实际上和孔明也没有什么私人的恩怨。他这样做，完全是对东吴的一片忠心。他自幼聪敏过人，24岁便出任建威中郎将，先随孙策，后事孙权，与孙策又是连襟，难怪特别忠诚。
对孔明来说，如果联吴不成，或者东吴向曹操低头，他们的隆中决策，便没有实现的可能。这一次过江来到东吴，在他们生涯规划中，具有非常重要的作用。无论如何，要和东吴联手打败曹操，以后的计划才能够逐步进行，因此冒再大的风险也是势在必行。他一方面冒险，一方面预先留好安全的退路，充分显示他的神机妙算。实际上他所做的，是对未来的预测，而不是真的如周瑜所言有那么高的法术。预测必须有科学的依据，只是当时民智未开，不得不借用一些神通之类的说法。什么沐浴斋戒，不过是表示诚心诚意。身披道衣，跣足散发，也只是吓唬大家，不要分心，做自己的事情，以免东南风来时，耽误了宝贵的时刻。如此而已，并不值得大惊小怪，以为孔明真的具有神通的法力。
8．赤壁之战的重要性：促成三分天下的格局
孔明过江东，舌战群儒，对孙权和周瑜，费尽了心机。因为赤壁之战，对刘备实在太重要了。倘若孙权降曹，刘备很快就被曹操消灭。就算孙、刘联合起来，要战胜曹操，也谈何容易？因此逼得孔明装神弄鬼，竭尽所能，务求联吴成功。赤壁胜曹，奠定了今后发展的基础。
实际上，当时的刘备，由于关羽斩颜良，不得不借故离开袁绍，向袁绍献计南连刘表，赶忙投靠荆州。刘表对刘备，表面上很客气，还说要把荆州让给刘备，内心则十分猜疑，对刘备很不放心。曹操听说刘备出屯新野，便出师南征。这时候刘表已死，次子刘琮继位，索性归顺曹操。刘备且战且退，兵微将寡，已经是十分危急。可以说生死存亡，就在赤壁这一战役。
果然不出孔明所料，曹操一再上当，百万雄兵，顷刻化为灰烬。刘备趁机占领南郡、长沙、零陵、桂阳等地，总算有了一些地盘，勉强称得上鼎足而立，三分天下。但是，和曹操、孙权相比，仍然是最为弱小的势力。就算如此，毕竟顺利完成隆中对策的第一步。对刘备来说，可以说是有生以来首次站稳脚跟。
如果说官渡之战，使曹操以寡胜众，气势大增。那么赤壁之战，刘备同样以寡胜众，大增气势。从此天下三分，比官渡之战的作用尤为重大。我们常说人有旦夕祸福，刘备这次喜出望外，更能充分体会这种感觉。不过事在人为，如果不是孔明竭尽心力，岂能有这样的成果？以人为本的中华文化，可贵处即在有人才有事。
9．孔明点将激关羽：还了人情又欠了人情
对有能力的人，请将往往不如激将。孔明知道，不给关羽任务，他会气得不得了。因此指派赵云取乌林小路，要张飞到葫芦谷口埋伏；又唤糜竺、糜芳、刘封三人，绕江缴擒败军，请公子刘琦回守武昌；刘备则屯兵樊口，静候周瑜大破曹军，以缴获战利品。各人皆有任务，而关羽独无。关羽忍耐不住，大声询问是什么原因？孔明这才笑着对他说：“本来要请你把守一个最为紧要的隘口，不过有一些顾虑。”关羽追问下去，孔明说曹操兵败必走华容道，如关羽去守，必然放他一马。关羽再三保证，不可能放他。孔明要他先立下军令状，关羽心中不服。反问若是曹操不从那里经过，又该如何？于是，双方都立下军令状，违犯的人，定依军法处置。刘备看到两人如此认真，急得要命。任何一方有闪失，对刘备都不利。
孔明向刘备说明，曹操一定走华容道，但是他命不该绝。所以特别让关羽去守，把这个人情，留给关羽去做。刘备这才放下心来，大叹先生神算，世所罕及。
请关羽去守华容道，把曹操放走了，不过是平常事一桩，得不到什么教训，也收不到任何效果。现在改用激将法，就会全不一样。关羽起先不相信自己会放走曹操，如今立下军令状，居然还放他走，岂不十分严重？回来后乖乖认罪，孔明也毫不留情，要斩关羽。刘备也默契配合，以三结义誓同生死为由，孔明这才罢手。君臣两人，合演一出收心大戏，使关羽永远亏欠两人天大的人情，不得不诚意交心。从此三人愈同心，力量也愈为强大。
10．孔明算准曹操的逃亡路径：潜心苦修者的大智慧
历来很多人都不敢相信孔明能精算到这种地步，简直太神了。实际上孔明下山前，在卧龙岗潜修，至少十余年。他既然自比管仲、乐毅，有安天下的抱负，对彼时的重要人物，必然做过深入的研究和分析。初见刘备时，便能够掌握刘备的个性，说得他心里痒痒的，非礼聘孔明下山不可。见孙权时，不顾鲁肃的事先提示，一再惹孙权生气，弄得鲁肃心急如焚。便是孙权其人，也早已成为孔明研究的个案。甚至于江东群儒，他也摸得一清二楚，所以舌战时能逐一击破，各有令人折服的对策。
曹操在当时，无论如何，都是举足轻重的人物。孔明的研究档案中，曹操的相关资讯必然很多。曹操的一举一动，孔明不但了如指掌，而且能够明察其看不见的动机。所以曹操兵败，逃亡时会做出什么样的选择，孔明有足够的时间，可以预先详尽地沙盘推演，算得十分精准，这才调兵遣将。
我们常说皇天不负苦心人，意思是用心再用心，变成苦心的时候，上天就会如愿以偿，让我们心想事成。问题是用心和苦心之间，有一段相当长的距离。一般人认为用心就好了，殊不知力道不足，仍然是不行的。必须用心再用心，也就是潜心苦修，才够力度。
孔明准备了十几年，刚刚下山，精气神都十分充足，当然料事如神。从博望坡开始，一直到料定曹操必然败走华容道，无不精准如神。从这种角度来看，关羽和他打赌，简直必输无疑。
第五章 曹操得势却依然失败的奥秘 #
曹操善用计谋，一向警觉性很高，疑心很重。这一次庞统献计，居然毫不怀疑，马上指示部属照办，弄得大家都没有意见。徐庶识破，当然不会表示出来。如果曹操和往常一样，先欣然接受，却不立即指示照办，待庞统离开，再询问大家的意见，相信有人会提出异议，至少有反复思虑的机会。
1．曹操杀孔融：刚直太过，取祸之道
孔融是孔子第二十世孙，自小聪明。10岁时，有人说他“小时聪明，大时未必聪明”，他立即回应“如所言，君幼时必聪明者”。可见其直言无讳的习性已经养成。后为中郎将，累迁为北海太守，极好宾客，常说“座上客常满，杯中酒不空，吾之愿也”。他一直以大汉的臣子自居，秉性正直，又急公好义，甚得人望。
曹操和孔明交手之后，更加觉得刘备的可怕。他认为真正的对手，只有刘备和孙权，其他都不足介意。于是传令起大兵五十万，要扫平江南。那时候孔融在朝中担任大中大夫的职务，劝谏曹操说：刘备、刘表皆为汉室宗亲，不可轻伐。又说：兴无义之师，恐失天下之望。曹操大怒，下令如有再谏者斩。孔融感叹说：“以至不仁伐至仁，安得不败乎！”有人密告曹操，曹操下令加以捕捉。孔融的两个孩子，在家下棋。家人叫他们赶快逃避，两个小兄弟，却认为破巢之下没有完好的卵，结果也被捕捉，一并斩首。父子都很刚直，所以命运相同。
从显秩序看，曹操不听忠言，孔融则过分直言，让曹操恼羞成怒，以致满门抄斩。从隐秩序看，曹操不觉悟，不知道隐秩序通过孔融，给他一些警讯，不应该再如此不义，否则不可能让他得逞。孔融父子则牺牲自己，给世人一种警惕，认清曹操的真面目，不要再上当。
然而，隐秩序的警讯，毕竟需要高度冷静的领悟力，才能够正确地理解。孔融所传递的信息，似乎并未达到预期的效果，反而“刚直太过，取祸之道”，留给我们很大的启示。
2．曹操反中计：心有成见，易犯错误
蔡瑁、张允投降曹操，被封为水军都督的时候，荀攸曾经问过，像这样谄妄无耻、卖主求荣的人，为什么要礼待他们？曹操说我也会看人，只是我军不熟悉水战，暂时利用一阵子。后来的表现，曹操也都不满意，怀疑他们两个不尽力。这些都显示，在心理上，曹操已经有了上当的基础。蒋干出访周瑜，曹操也早已料到不可能有效，只不过既然是老同学，让他们会会面，说不定有意料不到的东西出现。在这种期待的心态下，蒋干拿出来的信函，如果是其他将领，曹操还会深思，如今恰巧是蔡、张二人，不由得怒气冲天，不假思虑就急着把二人斩首。刚一下令，曹操的反应很快，马上知道中计。偏偏斩首的行动更快，两颗人头已经提上来，蔡、张二人该当命绝。曹操心中后悔，只有蒋干还在那里洋洋得意。曹操不方便责罚，挥手叫他快去。
自古以来，精于刀者死于刀，精于游泳者死于水。精于用计的曹操，现在也中了别人的计。
计有没有用？要看使用的时机、场合和对象。如今曹操正怀疑蔡、张二人不用心训练水军，反为东吴所败。现在的信件又从周瑜处获得，加上蔡、张二人，本来就是投机分子，有意反叛并不出乎意料。这几天正在气头上，被自己任命的都督叫喊要把自己的头献给周瑜，真是岂有此理！在各种因素密切配合下，曹操马上把蔡、张二人召来，由于心中已有成见，愈看愈不对劲。曹操是人而不是神，犯这种错误，应该不算意外。
3．曹操错杀蔡瑁、张允：心知中计，不肯认错
刘表的后妻蔡氏和她的弟弟蔡瑁谋害刘备不成，待刘表死后，又和张允等人拒绝刘备进入襄阳。不久便向曹操投降，蔡瑁和张允，被封为水军都督和副都督，蔡夫人及公子刘琮则在假意封官后于途中被杀。
那时候荀攸曾经提醒曹操，蔡瑁和张允是谄妄之徒，为什么放心让他们掌管水军呢？曹操大笑说：我难道不知道？只是我们来自北方，不熟悉水性，不习惯水战，所以暂时留下他们的性命，待成事之后，别有理会。可见那个时候，曹操已经有杀这两人的念头。为了权宜之计，才假装很欣赏他们两个的样子，以免引起他俩的疑心。
蔡瑁和张允，由于久居江东，对水战十分熟悉，布寨操练，都很精妙。周瑜借蒋干来做说客时，给予假情报，诱使曹操杀掉蔡瑁和张允。曹操立即省悟：中计了。但是他心知中计，却不肯认错。若无其事地向众将说：他二人怠慢军法，所以处斩。大家不敢再问，十分惊讶，怎么忽然间有这样的怪事？曹操杀蔡瑁、张允，我们看起来，并不为他着急，倒是做错事不认错，可能引起一些争议。小孩子做错事，当然应该认错，加深印象，希望以后不要再犯。基层主管做错事，应该认错。因为基层员工，自己做错了也要承认，必须以身作则。中层主管做错事，向高层认错，对下属则不提起。高层主管，那就很少承认错误，有时还会恼羞成怒，模糊焦点，用其他的事情来转移目标。曹操错了，有时承认，有时则找理由搪塞。这一点我们不能怪他，因为这样表现，合乎人之常情。
4．黄盖行苦肉计：忠义感天
黄盖，字公覆，为东吴三世大将。为求破曹，配合周瑜的计策，甘愿受脊杖，被打得昏厥好几次。众将苦苦哀求，周瑜才暂时告停。苦肉计的用意，是要向曹操诈降，使火攻得以有效。周瑜选黄盖，当然是出于不得已：人选难得，曹操又不容易受蒙骗。虽然黄盖年岁已高，仍然要他受苦。最难能可贵的，是黄盖主动愿意接受。这种忠义精神，令人敬仰，更使人感动。从此“一个愿打，一个愿挨”，打者痛在心里，挨者痛在骨肉的美说，一直流传到现代。黄盖一生战功无数，却以这一次行苦肉计最为引人注意。万一曹操识破，他也毫无怨言，实在难得。
周瑜演出苦肉计的时候，诸葛亮以客卿身份在场，他冷眼旁观，完全不表示意见。鲁肃忠厚，还怪责他太无情。为什么不劝劝周瑜，对老人家行这么重的刑罚？我们想想，若是诸葛亮也和在场的东吴将领，一起恳求周瑜，他还像向曹操借箭十万的孔明吗？他老早从周瑜的言辞与手势、姿态的差异当中，明白了周瑜和黄盖的计策，所以闷声不响。蔡中、蔡和毕竟智慧不高，不能体会诸葛亮不言不语却拿药物医治黄盖的用意。否则他们也会明白，这原来是苦肉计。
我们常说：皇天不负苦心人。黄盖行苦肉计，周瑜、孔明、鲁肃、蔡中、蔡和等人，都恪尽人事，密切配合。所谓尽人事，听天命，无论如何，黄老先生的忠义，已经感动了上天。
5．曹操深信庞统献连环计：心防攻破后的危机
曹操善用计谋，一向警觉性很高，疑心很重。但却对庞统献计，居然毫不怀疑，马上指示部属照办，弄得大家都不敢有意见。徐庶识破，当然不会表示出来。如果曹操和往常一样，先欣然接受，却不立即指示照办，待庞统离开，再询问大家的意见，相信有人会提出异议，至少有反复思虑的机会。由于庞统久负盛名，曹操仰慕已久，不敢像对待一般人那样，先采取反面的姿态，喝令左右拿下，指出这等奸计，居然用来蒙骗，以探其虚实，至少也应该首先不发表意见，让大家向庞统提出质疑，然后再做决定。庞统献策完毕，居然还要离去。虽然离去理由说得十分动听，要劝降更多的东吴豪杰，但曹操这时候也应该心生怀疑才对，怎么会深信不疑，以致在场无人敢有异议？
看来庞统果然高明，和曹操刚刚见面，就要求参观军事设施。相信一般人不敢这样大胆，因为军事机密，外人怎么可以随便看呢？庞统一下子攻破曹操的心防，又遥指江南，说什么“周郎，周郎，克期必亡”把曹操捧得天高，几乎失去理智。而且献计之前，先问军中有没有良医，再转回话题，提出连环计。这种沟通本领，实在高明。曹操心防既破，心中的疑虑又被他一击命中，哪有不信的道理？曹操兴致高昂，谁敢在这个时候表示异议，岂不是太不识相？庞统的高帽子策略、攻心为上战术，曹操抵挡不住，使连环计轻易得逞。我们还是认为曹操自作自受，怪不得孔明、周瑜或庞统。至于蒋干，更是可怜的工具。
6．曹操对酒高歌吟不吉词句：被忽视的心声
一切准备妥当，曹操在出师攻打东吴的前夕，大船上置酒设宴，大会诸将。他自称今年已经54岁，如果征服江南，有意要孙策、周瑜的妻子大乔、小乔，以娱晚年。说得兴起，便要对酒高歌，请大家一起来和。
身为领导人，当手下业务干部整装待发，打算出外开拓市场的时候，居然说一些不三不四的话，已经不合时宜。大家为了顾全颜面，不得不随着领导人的笑声而呼应，实际上，心里已颇有不祥的感觉。至少天上的乌鸦在夜里飞鸣，已经表达了鸟兽比人类更多灵敏的预感。曹操也有所警觉，问道乌鸦为什么夜鸣？干部只好回答月亮光辉普照，使乌鸦误认为白天因而飞鸣。这不是干部不诚实，而是曹操过分狂妄自大，才失去了平日原有的警戒心。
曹操又在歌词当中，唱出“夏从中来，不可断绝”，以及“月明星稀，乌鹊南飞，绕树三匝，无枝可依”这样不吉祥的词句。言为心声，可见曹操心中，已经知道这一次南征殊难取胜，却由于自以为是而沾沾自喜。这才一反常态，忽略了心中的预感，无视于各种不祥的预兆。
按理说，曹操一向疑心甚重，也就是警觉性很高，不可能对久久不献一计忽然自告奋勇要星夜赶往散关把守隘口的徐庶，丝毫不起疑心。对乌鸦夜鸣，自己口出恶言，也全不在意。这一连串的不祥预兆，原本可以救近百万人的性命，却由于领导者的饮酒作乐，口出狂言，丧失了机会。最可怜的莫过于基层员工，平白死于非命。
7．刘馥被曹操刺死：正确的建议，错误的时机
曹操对酒当歌，大家都欢乐相和。刘馥忽然说出“大军即将出发，丞相为什么唱出这样不祥的字句”如此唐突不敬的话来。曹操问他：“有什么不吉祥？”刘馥答：“月明星稀，乌鹊南飞，绕树三匝，无枝可依。这就是不吉祥的话。”曹操大怒，当场以手中的槊刺死刘馥。第二天，曹操酒醒，自感懊悔不已，厚葬刘馥。
刘馥这种举动，囿于自作自受的人生定律，我们实在不便置评。但是，不得不说的时候，我们仍然以为欠妥。理由有三，分别说明如下，以供参考：
（一）曹操饮酒颇多，已经有醉意。在这种情况之下，提出任何批评或建议，实际上时机并不合适。刘馥为什么不能忍耐一下，事后待有合适时机，再行提出？
（二）曹操手中握有一槊，随时可以伤人。在酒醉的时候，很容易失控。万一发生误杀事情，根本无法补救。刘馥为什么不预先想一想，可能产生的后果？
（三）在座那么多人，资历比刘馥深的、职位比刘馥高的，难道都不如刘馥聪明？为什么刘馥不把批评的机会礼让给这些人？偏偏要自我表现，用自己的性命做赌注？而不设想一下，别人有顾虑，何以自己独无？
这还不算，刘馥进谏所带来的后遗症更是令人震惊。若是刘馥知道可能衍生的恶果，就算再急迫，恐怕也不会如此想到就说。因为事隔两天，曹操在水军中央大战船上观看训练，心中以为必胜，接连赞叹“铁索连舟，果然渡江如履平地”，程昱不得不提出警告：“万一对方用火攻，实在难以回避。”曹操大笑，说他虽有远虑，却没有想到时届隆冬，但有西风、北风，哪里有东风、南风？周瑜用火攻，岂不是烧他自己？
程昱还是不放心，准备再次劝谏。旁边的同僚拉住他的手，提醒他刘馥进谏的不幸后果，使程昱不敢再说话。后来火烧连环船，死伤不计其数。曹操固然应该负起最大的责任，刘馥唐突冒犯致死的延伸症候群，难道不是十分重要的近因？诸将领拜伏赞叹“丞相高见，众人不及”，是不是刘馥被刺死的反面效果呢？
我们无意把这些罪过都平白加在刘馥身上，对死者的不敬，原来就不是中国人应该有的态度。我们只是认为，凭勇气做事，远不如有智慧判断时机和后果。同样进谏，曹操有时候欣然接受，有时候却愤怒得不能见容。因为曹操毕竟是人而不是神，有情绪反应，也可能喜怒无常。身为曹操的干部，必须心中有曹操的存在，凡事先站在曹操的立场来考虑，而不是自己想怎样便立即表现出来。否则受害的是自己，别人帮不上忙。
刘馥可以说，但是不必在这种不适宜的场合与不稳定的气氛中直率地说出来。曹操用了一些不吉祥的字句，很可能心中已经有一些后悔。大家在含混嘈杂中，不一定听得清楚，也不一定有不祥的感觉，反而不会产生什么不良的影响。如今刘馥一一说明，岂不是愈描愈黑？弄得大家情绪不安，更加于战不利。想来，这些都由于一时气急，没有考虑周到。
8．赤壁一战之鉴：骄兵必败
曹操看不起当代的各种势力，唯独对刘备和孙权存有戒心。一个是“天下英雄使君与操耳”，一个则是“生子当如孙仲谋”，都是十分不容易听到的美言。现在这两位人物，居然联合在一起。如果赤壁这一役，能够大破孙、刘联军，岂不是同时消除心中大患？眼看着一切准备就绪，既有庞大的连环战舰，又有黄盖老将愿为内应。难怪曹操先说“今吾有百万雄师，更赖诸公用命，何患不成功耶”；又说“黄盖来降，此天助我也”。得意大笑，自以为得志。似乎天下将定，即在弹指之间。
我们常说骄兵必败，用来诠释赤壁之役实在十分恰当。曹操平日颇能接纳谋士的意见，现在由于骄傲的心态，什么风向、火攻、反间的劝谏，全都听不进去。孔明借箭的教训，曹操虽然懊悔不已，平白送给敌方十多万支箭，心中气闷，却不能提高警觉预防再次上当。黄盖是东吴三世老臣，怎么可能来降？一句“非为爵禄而来，实应天顺人”的好听话，便信以为真。庞统的来路不明，很可能是卧龙、凤雏同一伙人：一方面捧曹操，丞相用兵如此，名不虚传；一方面骂周瑜，“周郎，周郎，克期必亡”。以曹操的机智，居然不起疑。特别是蒋干已经出了一次大洋相，这次引进庞统，还不能再三考虑？徐庶从不表示意见，现在却主动要去散关把守。刘馥指出不吉祥的用语，被曹操当场刺死之后，有谁还愿意冒性命危险，有所规劝呢？种种失误，已经种下骄兵必败的祸根。赤壁之役的惨败，其实是必然的。
9．曹操兵败逃难中的大笑：只认倒霉永不认输
我中华儿女有一种特性，就是永远不认输，只肯承认倒霉。因为霉气很快会消散，运气能改变。一旦认输，等于承认失败，那就兵败如山倒，毫无东山再起的可能。倒霉算不算一种借口，我们暂且不管它。认错而不认输，是我中华民族生生不息文化绵延不断的主要因素。曹操大败而逃，一路上稍获喘息，便大笑不止。诸将惊魂未定，问他为什么大笑？他说不笑别人，单笑周瑜无谋，诸葛亮不够厉害。乌林笑出赵云，大叫奉军师将令在此等候多时。逃到葫芦谷口，又笑出张飞大喝操贼哪里去。逃得人皆饥饿，马尽困乏。勉强支撑到华容道，曹操在马上，竟然又扬鞭大笑，把关羽笑出来，只好苦苦哀求。但是他的心里，仍然不服输，还是自认倒霉而已。
曹操每笑，必引起更大险难。这是上天对曹操的警讯，要他戒掉骄傲的习性。曹操的笑，是他的壮志健在，还要继续坚持下去的表示，是一种良好的现象。倘若他路上愁眉苦脸，不发一语，或者长叹不止，自认不如周瑜、孔明，请问此后如何领导下去？脱离华容道后，他还是不认输，把责任推给众谋士，在他们面前捶胸大哭，借追思郭嘉来促使众谋士反省，以巩固领导中心。曹操的特性，在这里充分呈现。若非如此，那就不像曹操了。江山易改，本性难移！曹操一生的结果如何，从这里可以推想而知。
10．曹操赤壁惨败的宿命：合理的不公平
宿命的意思，原来是说人有前生，死后重新轮回，投胎转世。后来引申为生前已经定好，也就是这一辈子无法改变的命运。一般人认为命运有两种可能性：一种说命运由自己创造，能够加以改变，称为创造论；另一种视命运为既定，无法改变，属于命定论。这两种说法，实际上是一样的，都是人的宿命。想要改变的人，秉持创造论，自然有所改变；不想或不知改变的人，一切遵照既定的命运，当然相信命定论。而相信创造论或命定论，或者由此改变，甚至于改来改去，不都是宿命吗？曹操夸下海口，要一举而扫平江南。他心目中的两个敌人，孙权和刘备，都将在这一战役俯首称臣。
结果呢？三江口折兵、蒋干中计、孔明借箭、黄盖行苦肉计，依曹操的智见和经验，应该提高警觉。此番战争，非同一般，必须特别谨慎，格外小心才是。为什么庞统献连环计，程昱、荀攸怀疑周瑜用火攻时难以回避，饮酒赋歌时又杀了刘馥，还不能及时惊醒？原来隐秩序已经带给他那么多的讯息，竟然如此执迷不悟？
隐秩序是公平的，对每一个人都一视同仁。只是各人的造化不一样，有的警觉得到，有的完全没有感觉。有的正确解说，有的则解说错误，看起来很不公平，其实是自己的问题。反而显秩序标榜公平，却经常出现不公平，令人十分愤慨。最好是用隐秩序的公平来调剂显秩序的不公平，以形成合理的不公平。可惜一般人，只知道盲目地追求公平，反而造成很多不合理的现象。